İşletmeniz İçin Yeni Nesil Bulut Santral
Fiziksel santral kutularına ve kablo karmaşasına son verin. SIP Trunk, görsel çağrı akışları, mobil ve masaüstü softphone, AI sesli asistan ve detaylı analitik tek platformda.
EosDo Bulut Santral (Cloud PBX); işletmenizin tüm gelen ve giden telefon trafiğini bulut üzerinden yöneten kurumsal bir IP santral çözümüdür. Esnek SIP dahili desteği, sürükle-bırak görsel IVR akışları, softphone istemcileri, 7/24 konuşan yapay zeka asistanları ve çift kanal stereo ses kayıtlarıyla şirket içi ve dışı iletişimi mükemmelleştirir.
Bulut Santralin 5 Temel Güçlü Modülü
Telefon santralinizi modernize eden; kurumsal SIP altyapısından görsel akış tasarımına, softphone entegrasyonundan yapay zeka sesli asistanına ve çift kanal stereo ses kayıtlarına kadar 5 temel bileşen.
SIP & IP Dahili Yönetimi
Mevcut sabit telefon numaranızı veya kurumsal SIP trunk sağlayıcınızı dakikalar içinde sisteme bağlayın; çalışanlarınız ve şubeleriniz için kolayca IP dahili (100, 101, 102...) tanımlayın. Dahililer kendi aralarında tamamen ücretsiz görüşür.
- Kurumsal SIP Trunk Bağlantısı (sip.eosdo.com)
- Özel Servis Kodları: *72 Yönlendir, *76 DND, *8 Çağrı Al
- Dahililer Arası Tamamen Ücretsiz ve Kesintisiz İç Görüşme
- Esnek Numara Eşleştirme & Gelişmiş Şebeke İçi Yönlendirme
Görsel Çağrı Akışları & Akıllı IVR
Kod yazmadan tuşlama menüleri (IVR: "Satış için 1, Destek için 2"), mesai saati ve tatil günü kontrolleri, bekleme kuyrukları ve koşullu transfer kuralları tasarlayın. Müşterinizi bekletmeden doğru temsilciye bağlayın.
- Sürükle-Bırak Görsel Akış & Tuşlama Menüleri (IVR 1-9)
- Mesai Saatleri ve Resmi Tatil Takvim Kontrolleri
- Zil Grupları, Çağrı Kuyrukları ve Koşullu Dahili Transferi
- Dinamik Sesli Anonslar ve Özel Bekleme Müzikleri (MOH)
Softphone & IP Telefon Entegrasyonu
Dahililerinizi fiziksel IP masa telefonları (Yealink, Fanvil, Grandstream) veya bilgisayar ve cep telefonunuzdaki softphone istemcileri (Zoiper, Linphone, MicroSIP) ile saniyeler içinde kullanmaya başlayın.
- Standart SIP Protokolü ile Masaüstü & Mobil Softphone Uyumu
- Yealink, Fanvil ve Grandstream Donanım IP Masa Telefonu Desteği
- Tek Dahili ile Çoklu Cihaz Eşleştirme ve Eşzamanlı Çalma
- Hızlı QR Kod / Otomatik Yapılandırma ve Anlık Hat Durumu (BLF)
Berkay YILDIRIM
+90 551 832 30 93
HD Ses (G.711a)Yapay Zeka Sesli Asistan (AI Voice)
Santral hattınıza bağlanan yapay zeka sesli ajan, gelen çağrıları ilk çalışta doğal insan sesiyle karşılar. Sık sorulan soruları yanıtlar, randevu oluşturur, CRM sorgular ve gerek duyduğunda çağrıyı ilgili dahiliye aktarır.
- 7/24 İlk Çalışta Kesintisiz Çağrı Karşılama
- İnsan Doğallığında Akıcı Konuşma (<400ms Ultra Düşük Gecikme)
- Otomatik Randevu Oluşturma ve Canlı CRM Veri Entegrasyonu
- Eksiksiz Konuşma Özeti ile Canlı Müşteri Temsilcisine Aktarım
Çağrı Analitiği & Çift Kanal Kayıt
Sol kanalda müşteriyi, sağ kanalda temsilciyi kristal netliğinde kaydeden çift kanal stereo ses kayıtları, çağrı süreleri, kaçan çağrı raporları ve temsilci performans metrikleriyle çağrı operasyonlarınızı veriye dayalı yönetin.
- Sol/Sağ Kanal Ayrık Stereo Kristal Netliğinde Ses Kaydı
- Web Tabanlı İnteraktif Ses Oynatıcı & Dalga Boyu İzleme
- Kaçan Çağrı Analizleri, Yoğunluk Isı Haritası ve SLA Takibi
- Temsilci KPI Metrikleri, Ortalama Konuşma ve Yanıtlama Süresi
Geleneksel Santral vs. EosDo Bulut Santral
Eski tip fiziksel santral kutuları şirketinizi ofise ve yüksek bakım maliyetlerine kilitler. EosDo Bulut Santral ise esneklik, hız ve yapay zeka gücü getirir.
| Özellik | Geleneksel Fiziksel Santral | EosDo Bulut Santral |
|---|---|---|
| Donanım & Santral Kutusu | Pahalı santral kutuları, kartlar ve rack kabinleri zorunlu | 0 TL Donanım — %100 Bulut üzerinde hazır çalışır |
| Kurulum & Aktivasyon | Haftalar süren montaj, kablo çekimi ve teknik servis | 5 dakikada anında aktivasyon ve web üzerinden yönetim |
| Çalışma Konumu & Cihazlar | Sadece fiziksel ofisteki masa telefonuna bağlı | Ofiste, evde, sahada; IP masa telefonu veya softphone ile her yerde |
| Dahili & Hat Kapasitesi | Ek dahili için pahalı donanım kartı satın alma mecburiyeti | Panelden anında ihtiyacınıza göre yeni dahili (100, 101...) tanımlama |
| Çağrı Karşılama & Akışlar | Statik, ruhsuz robot sesleri ve sınırlı tuşlama | Sürükle-bırak görsel IVR + 7/24 konuşan AI Sesli Asistan |
| Görüşme Ses Kayıtları | Ayrı lisanslı pahalı ses kayıt cihazı ve sınırlı disk | Çift kanal stereo (arayan + temsilci) güvenli bulut arşiv |
Öne çıkan özellikler
Sıfır Donanım Maliyeti
Ofisinize fiziksel santral cihazı, sunucu veya ekstra kablolama yapmanıza gerek kalmaz.
Kolay Dahili Yönetimi
Ekibiniz için pratik şekilde dahili (100, 101, 102...) açın, dahili görüşmelerini ücretsiz yapın.
Softphone & IP Telefon Uyumluluğu
Dahililerinizi fiziksel IP masa telefonları veya Zoiper, Linphone gibi softphone uygulamalarıyla hemen kullanın.
Görsel IVR Akış Editörü
Tuşlama menülerini ve yönlendirme kurallarını sürükle-bırak bloklarla dakikalar içinde kurgulayın.
Yapay Zeka Ses Entegrasyonu
Yoğun saatlerde veya mesai dışında çağrıları otonom yapay zeka sesli asistan karşılasın.
Çift Kanal Stereo Kayıt
Tüm görüşmeleri yüksek ses kalitesinde kaydedin, panelden anında dinleyin veya indirin.
Nasıl çalışır?
SIP Trunk veya Numaranızı Tanımlayın
Mevcut santral numaranızı sisteme ekleyin veya dakikalar içinde yeni bir kurumsal hat tanımlayın.
Dahililerinizi ve Akışınızı Oluşturun
Temsilcileriniz için dahili numaralar açın ve görsel akış editörüyle karşılama anonsunuzu belirleyin.
Görüşmelere Başlayın
Dahililerinizi IP masaüstü telefonunuza veya softphone uygulamanıza tanımlayarak hemen arama yapın ve çağrı karşılayın.
Hangi işletmeler için?
Sık sorulan sorular
Bulut santral için fiziksel bir cihaz veya donanım satın almam gerekir mi?
Hayır. EosDo Bulut Santral tamamen bulut üzerinde çalışır. Fiziksel santral kutusu, kartlar veya kablolama yatırımı yapmanız gerekmez. İnternet bağlantısı ve bir IP masa telefonu veya softphone uygulaması yeterlidir.
Mevcut telefon numaramı (0850 veya coğrafi numara) kullanabilir miyim?
Evet. Mevcut operatörünüzden aldığınız SIP Trunk bilgileriyle numaranızı hemen EosDo Bulut Santral'e bağlayabilir veya sistem üzerinden yeni kurumsal numaralar temin edebilirsiniz.
Dahilileri hangi cihazlarda veya programlarda kullanabilirim?
EosDo SIP dahilileri standart SIP (UDP 5060) protokolünü destekler. Yealink, Fanvil, Grandstream gibi IP masa telefonlarıyla veya Zoiper, MicroSIP, Linphone gibi masaüstü/mobil softphone uygulamalarıyla sorunsuz kullanabilirsiniz.
Dahili görüşmeler ücretli midir?
Hayır. Şirket içi dahili görüşmeler (örneğin 100 nolu dahili ile 101 nolu dahili arasındaki aramalar) internet üzerinden şebeke içinde gerçekleştiği için tamamen ücretsizdir.
Yapay zeka sesli asistan bulut santral ile nasıl entegre çalışır?
Görsel akış editöründe dilediğiniz adımda çağrıyı yapay zeka asistanına bağlayabilirsiniz. Yapay zeka arayanı karşılar, bilgi verir veya randevu alır; gerekirse çağrıyı santraldeki ilgili temsilci dahiline canlı olarak aktarır.
Görüşme ses kayıtları güvenli mi ve ne kadar süre saklanır?
Tüm görüşmeler çift kanal (sol: arayan, sağ: temsilci) olarak yüksek kalitede şifrelenerek güvenli bulut depolamada saklanır. Panel üzerinden dilediğiniz zaman dinleyebilir veya indirebilirsiniz.
İşletmenizi modern bulut santral teknolojisiyle bugün buluşturun
Donanım maliyetlerini sıfırlayın; SIP dahili, akıllı IVR, softphone ve yapay zeka ses gücünü dakikalar içinde kullanmaya başlayın.
İlgili hizmetler
Görsel Akış Tasarımcısı (Flow)
Sürükle-bırak baloncuklarla SIP/IVR çağrılarını, Instagram ve WhatsApp otomasyonlarını kodsuz tasarlayın.
Detayları görYapay Zeka Sesli Asistan
Telefonda konuşan, randevu açan ve kaydı CRM'e yazan yapay zeka.
Detayları görYapay Zeka WhatsApp Asistan
WhatsApp'a gelen her mesajı saniyeler içinde yanıtlayan asistan.
Detayları gör
