Instagram DM'lerinize saniyeler içinde yanıt
Müşterileriniz size Instagram'dan yazıyor, Reels gönderiyor, yorum bırakıyor. Asistan bunların hepsini okur, markanızın diliyle yanıtlar ve gerektiğinde tıklanabilir butonlarla müşteriyi doğru sayfaya yönlendirir.
Yapay zeka Instagram asistanı, Instagram işletme hesabınıza gelen direkt mesajları otomatik yanıtlayan bir müşteri temsilcisidir. Sorulara bilgi bankanızdan cevap verir, bağlantıları butonlu mesaj olarak iletir, hızlı yanıt seçenekleri sunar ve kullanıcının paylaştığı Reels ya da gönderiyi inceleyerek içeriğe uygun yanıt üretir. Kurulum için yalnızca Instagram hesabınızla giriş yapmanız yeterlidir.
Bu ürünün fiyatı nedir?
Videodaki ürün Yaz Koleksiyonu'ndan ve şu an %20 indirimde! Beden ve stok bilgisini aşağıdan görebilirsiniz 👇
Ürün detayları için:
Ürünü İncele Beden RehberiInstagram asistanı nedir?
Instagram asistanı, işletme hesabınıza bağlanan ve işletmenizin bilgileriyle eğitilmiş bir yapay zeka temsilcisidir. Gelen DM'i okur, niyeti anlar ve doğal bir dille cevap verir. Kullanıcı bir Reels ya da gönderi paylaştığında içeriğe bakarak o ürün veya kampanya hakkında yanıt verir. Bağlantı paylaşması gerektiğinde linki metne gömmek yerine tıklanabilir bir buton olarak gönderir. Tüm sohbetler CRM gelen kutusunda toplanır, ekibiniz istediği an devralabilir.
Öne çıkan özellikler
Yapay zeka ile mesajlaşma
Gelen DM'leri bilgi bankanıza dayanarak yanıtlar; fiyat, stok, kargo ve randevu sorularını mesai beklemeden çözer.
Karşılama Soruları (Ice Breakers)
DM kutunuzu ilk açan kullanıcılara 4 hazır soru sunarak tek tıkla yapay zeka akışını ve satış sürecini başlatın.
Otomatik Gönderici Eylemleri (Sender Actions)
Instagram Direct sohbetinde kullanıcıya botun veya temsilcinin mesajı okuduğunu ("Görüldü") veya o anda yazdığını ("Yazıyor...") gösteren canlı animasyonlar.
Butonlu ve hızlı yanıtlı mesajlar
Bağlantıları butonlu mesaj, seçenekleri hızlı yanıt butonları olarak gönderir; uzun yanıtları otomatik olarak iki mesaja böler.
Reels ve gönderi yorumlama
Kullanıcının gönderdiği Reels'e veya gönderiye bakar, içerikteki ürün ya da kampanyaya göre ilgili yanıtı verir.
Instagram ile giriş, anında kullanım
Karmaşık API başvurusu yok; Instagram hesabınızla giriş yapın, asistan hemen çalışmaya başlasın.
Yorumlara otomatik yanıt
Gönderilerinize gelen yorumları yanıtlar, isterseniz yorum yapan kişiye özel mesaj gönderir.
Ortak gelen kutusu ve devir
Tüm DM'ler CRM gelen kutusunda birikir; "Görüldü" ve "Yazıyor..." adımlarıyla doğal bir sohbet akışı kurulur, temsilci dilediği an devralır.
Karşılama Soruları (Ice Breakers) ile İlk Dokunuşta Yakalayın
Müşterileriniz DM kutunuza girdiği anda tek bir harf yazmadan, 4 hazır soruyla yapay zekayı anında harekete geçirsin.
Instagram Ice Breakers, kullanıcıların işletmenizle ilk kez mesajlaşırken boş bir sohbet ekranında kaybolmasını engeller. Ekranın alt kısmında beliren 4 adede kadar hazır soru butonu, ziyaretçinin merak ettiği konuya tek dokunuşla ulaşmasını sağlar. Yapay zeka asistanı, seçilen soruya göre anında ürün kataloğu, kargo bilgisi, randevu linki veya butonlu seçenekler sunarak satışı ve etkileşimi hızlandırır.
Elbette! En çok tercih edilen koleksiyonumuz ve güncel fiyat listemiz aşağıda listelenmiştir. İncelemek istediğiniz kategoriyi seçebilirsiniz.
Sipariş numaranızı veya kayıtlı telefonunuzu ilettiğinizde kargo takip detaylarınızı anında kontrol edip paylaşıyorum.
Size en uygun tarih ve saati seçmeniz için takvim bağlantısını hemen oluşturuyorum. Dilediğiniz saat aralığını seçebilirsiniz.
Talebinizi canlı destek ekibimize iletiyorum. Müsait bir temsilcimiz birazdan bu sohbete dahil olacaktır.
Sıfır Kararsızlık
Kullanıcı ne yazacağını düşünmek zorunda kalmaz; hazır butonlara dokunarak saniyeler içinde etkileşime girer.
Anında Yapay Zeka Yanıtı
Tıklanan soruya göre yapay zeka butonlu mesajlar, bağlantılar veya temsilci aktarımıyla anında çözüm üretir.
Daha Yüksek Satış Dönüşümü
Müşterileri satın alma veya rezervasyon adımına doğrudan yönlendirerek terk edilme oranını minimize eder.
Otomatik Gönderici Eylemleri (Sender Actions)
Instagram Direct sohbetinde kullanıcıya botun veya temsilcinin mesajı okuduğunu veya o anda yazdığını gösteren canlı animasyonlardır.
Mekanik ve yapay hissettiren anlık robotik yanıtlar yerine, kullanıcının psikolojisine uygun doğal bir iletişim deneyimi sunun. Müşteriniz mesaj attığında önce "Görüldü" iletilir, ardından belirlenen saniye boyunca canlı "Yazıyor..." balonu gösterilerek samimi ve güven veren bir sohbet atmosferi oluşturulur.
Robot Gibi Değil, Bir İnsan Gibi İletişim
Kullanıcılar mekanik ve anında pat diye gelen robot mesajlarından uzaklaşır. Gönderici eylemleri sayesinde önce okunduğu bildirilir, ardından doğal bir tempoyla yazma balonu gösterilerek gerçek bir müşteri temsilcisiyle yazışıyormuş hissi uyandırılır.
- Görüldü ve yazıyor adımları bağımsız olarak açılıp kapatılabilir.
- Yazıyor süresi saniye bazında (örn: 3-5 saniye) serbestçe belirlenebilir.
- Akışın devam etmeden önce beklenip beklenmeyeceği tek bir anahtarla kontrol edilir.
Görüldü Bildirimi
Müşterinin mesajı anında okundu olarak işaretlenir. Karşı taraf mesajının ulaştığını ve işleme alındığını anında görür, cevapsız kalma kaygısı yaşamaz.
Canlı "Yazıyor..." Göstergesi
Yapay zeka cevabı oluştururken zıplayan üç nokta animasyonu devreye girer. Kullanıcı karşıda gerçekten düşünen ve yazan biri olduğunu hisseder.
Akıllı Yavaşlatma & Doğal Tempo
Yazıyor bekleme süresini 1 ila 10 saniye arasında dilediğiniz gibi ayarlayın veya isteğe bağlı olarak kapatın. Her mesaja insani bir ritim kazandırın.
Nasıl çalışır?
Instagram ile giriş yapın
Instagram işletme hesabınızla tek tıkla giriş yapın; hesabınız saniyeler içinde platforma bağlanır.
Bilgi bankasını doldurun
Ürünler, fiyatlar, kampanyalar ve sık sorulanlar yüklenir; asistan yalnızca bunlara dayanarak konuşur.
Akışı tasarlayın
Sürükle bırak akış editöründe butonları, hızlı yanıtları, "Görüldü" ve "Yazıyor..." adımlarını dilediğiniz gibi kurun.
Yayına alın ve izleyin
Gelen her sohbet CRM'de toplanır; yanıt süresini ve devir oranını takip ederek asistanı geliştirirsiniz.
Hangi işletmeler için?
E-ticaret ve butik markalar
Reels'te görülen ürünün fiyatı, bedeni ve stoğu sorulduğunda asistan anında yanıtlar ve ürün sayfasına butonla yönlendirir.
Güzellik, klinik ve hizmet işletmeleri
Fiyat ve müsaitlik soruları DM'den yanıtlanır, randevu bağlantısı butonla iletilir.
Influencer ve içerik üreticileri
Paylaşımlara gelen yoğun DM ve yorumlar karşılanır; iş birliği talepleri ekibe aktarılır.
Sık sorulan sorular
Kurulum için ne gerekiyor?
Yalnızca bir Instagram işletme (Business veya Creator) hesabı. Instagram ile giriş yaptığınız anda hesabınız bağlanır; ayrıca bir API başvurusu yapmanız gerekmez.
Asistan Reels'leri gerçekten anlayabiliyor mu?
Evet. Kullanıcı bir Reels veya gönderi paylaştığında asistan içeriği inceler ve içerikteki ürün, kampanya ya da konuya göre bilgi bankanızdan yanıt üretir.
Bağlantılar nasıl gönderiliyor?
Asistan bağlantıları metnin içine yapıştırmaz; tıklanabilir butonlu mesaj olarak gönderir. Yanıt 600 karakteri aşarsa önce metin, ardından butonlu mesaj ayrı olarak iletilir.
Temsilci sohbeti devralabilir mi?
Evet. CRM gelen kutusundan herhangi bir sohbete girip asistanı durdurabilir, konuşmayı kaldığı yerden sürdürebilirsiniz.
Karşılama Soruları (Ice Breakers) nedir ve nasıl yapılandırılır?
Ice Breakers, bir kullanıcı Instagram hesabınıza ilk kez DM göndermek istediğinde sohbet penceresinde beliren hazır soru butonlarıdır (en fazla 4 adet). Müşteri bir soruya dokunduğunda asistan hemen devreye girerek önceden tanımlanmış bilgi, ürün kataloğu veya butonlu mesajlarla yanıt verir. Bu soruları panelinizden dilediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz.
Gönderici Eylemleri (Sender Actions - Görüldü ve Yazıyor) nasıl çalışır ve ayarlanabilir mi?
Müşteriniz mesaj gönderdiğinde asistan önce mesajı "Görüldü" olarak işaretler. Ardından belirlediğiniz süre boyunca (örneğin 2-5 saniye) "Yazıyor..." animasyonunu gösterir ve doğal bir insan hızında cevabını iletir. Bu süreleri ve bekleme adımlarını akış düzenleyicisinden dilediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz.
Instagram'ı satış kanalına dönüştürün
Instagram hesabınızla giriş yapın, ilk DM'iniz bugün yanıtlansın.
İlgili hizmetler
Yapay Zeka Sesli Asistan
Telefonda konuşan, randevu açan ve kaydı CRM'e yazan yapay zeka.
Detayları görYapay Zeka WhatsApp Asistan
WhatsApp'a gelen her mesajı saniyeler içinde yanıtlayan asistan.
Detayları görYapay Zeka ChatBot Asistan
Web sitenizde ziyaretçiyi karşılayan, soruyu cevaplayıp müşteriye çeviren sohbet balonu.
Detayları gör
