Centralita virtual en la nube para empresas modernas
Diga adiós a las costosas centralitas físicas y a los cables. SIP Trunking, flujos visuales de llamadas, softphones móviles y de escritorio, asistentes de voz IA y analítica en una plataforma unificada.
EosDo Cloud PBX es una solución empresarial de telefonía IP alojada en la nube que gestiona todas sus llamadas entrantes y salientes. Combina extensiones SIP flexibles, automatización de flujos IVR, aplicaciones softphone y agentes de IA conversacional 24/7.
Los 5 módulos clave de la Centralita Virtual
Modernice las comunicaciones de su empresa con 5 componentes fundamentales: infraestructura SIP profesional, editor visual de flujos, integración de softphones y teléfonos IP, asistente de voz IA autónomo y grabación estéreo en doble canal.
SIP Trunk y Gestión de Extensiones IP
Conecte sus líneas existentes o su proveedor SIP Trunk en cuestión de minutos. Cree extensiones (100, 101, 102...) para su equipo y sucursales. Las llamadas internas son 100% gratuitas.
- Conexión SIP Trunk de nivel carrier (sip.eosdo.com)
- Códigos de servicio: *72 Desvío, *76 DND, *8 Captura de llamada
- Llamadas internas 100% gratuitas e ilimitadas entre extensiones
- Asignación flexible de DIDs y enrutamiento inteligente en red
Flujos Visuales de Llamada e IVR Inteligente
Diseñe menús interactivos por tonos (IVR: "Pulse 1 para Ventas, 2 para Soporte"), horarios comerciales, colas de espera y reglas condicionales sin necesidad de programar.
- Lienzo visual arrastrar y soltar con menús numéricos (IVR 1-9)
- Control de horarios de atención, turnos y festivos
- Grupos de timbrado, colas de espera y transferencias condicionales
- Locuciones dinámicas y música en espera personalizada (MOH)
Integración de Softphones y Teléfonos IP
Utilice sus extensiones en teléfonos IP físicos (Yealink, Fanvil, Grandstream) o mediante clientes softphone (Zoiper, Linphone, MicroSIP) en su ordenador y teléfono móvil.
- Compatibilidad SIP estándar (UDP/TCP) en ordenadores y móviles
- Aprovisionamiento automático para Yealink, Fanvil y Grandstream
- Emparejamiento multidispositivo y timbrado simultáneo por extensión
- Configuración rápida mediante código QR y estado de línea BLF
Carlos García
+34 (612) 34 56 78
Audio HD (G.711a)Asistente de Voz IA (AI Voice)
El asistente de voz IA contesta las llamadas al primer tono. Responde preguntas frecuentes, agenda citas en tiempo real y transfiere la llamada a un agente humano con el contexto completo.
- Atención inmediata 24/7 sin colas de espera
- Conversación fluida y natural (<400ms de latencia mínima)
- Reserva automática de citas e integración directa con CRM
- Transferencia inteligente a agentes humanos con resumen de llamada
Analítica de Llamadas y Grabación Doble Canal
Grabaciones nítidas en estéreo doble canal (cliente a la izquierda, agente a la derecha), control de tiempos, análisis de llamadas perdidas y KPIs de agentes.
- Grabación en doble canal estéreo aislado de alta fidelidad
- Reproductor web con forma de onda y silenciamiento de canales
- Analítica de llamadas perdidas, mapas de calor por horas y SLA
- Métricas KPI de agentes, tiempo medio de conversación y respuesta
Centralita Tradicional vs. EosDo Cloud PBX
Las antiguas centralitas físicas le atan a la oficina con altos costes de mantenimiento. EosDo Cloud PBX ofrece agilidad, velocidad y la potencia de la IA.
| Característica | Centralita Física Tradicional | EosDo Cloud PBX |
|---|---|---|
| Inversión en Hardware | Costosas centralitas físicas, tarjetas de líneas y armarios rack | 0 € Hardware — 100% en la nube y lista para usar |
| Instalación y Puesta en Marcha | Semanas de cableado, visitas de técnicos e interrupciones | Activación en 5 minutos y gestión cómoda vía navegador web |
| Lugar de Trabajo y Movilidad | Vinculado exclusivamente a los teléfonos fijos de la oficina | En la oficina, teletrabajando o en viaje: teléfono IP o softphone |
| Escalabilidad de Extensiones | Obliga a comprar caras tarjetas de ampliación física | Cree nuevas extensiones (100, 101...) al instante desde el panel |
| Atención de Llamadas | Voces robóticas estáticas y menús numéricos rígidos | Flujos visuales arrastrar y soltar + Asistente de Voz IA 24/7 |
| Grabación de Conversaciones | Grabador físico independiente y almacenamiento limitado | Doble canal estéreo (cliente + agente) en nube cifrada segura |
Características principales
Cero Costes en Hardware
Sin servidores físicos, cableados ni gastos imprevistos de mantenimiento en oficina.
Gestión Sencilla de Extensiones
Dé de alta extensiones (100, 101, 102...) en segundos con llamadas internas gratis.
Compatibilidad con Teléfonos IP y Softphones
Utilice teléfonos de sobremesa Yealink o aplicaciones Zoiper y Linphone en su móvil.
Editor Visual de Flujos IVR
Diseñe menús de bienvenida y reglas de enrutamiento arrastrando y soltando bloques.
Integración de IA de Voz
Delegue la atención fuera de horario o en picos de llamadas a asistentes de voz con IA.
Grabación Estéreo Doble Canal
Grabe conversaciones con máxima nitidez para auditoría de calidad y formación.
Cómo funciona
Configure su SIP Trunk o Número
Vincule su número corporativo actual o contrate nuevas líneas virtuales al instante.
Cree sus Extensiones y Flujos
Asigne puestos a sus trabajadores y configure visualmente las locuciones de bienvenida.
Comience a Comunicarse
Conecte sus teléfonos IP o abra su softphone en el móvil y empiece a llamar inmediatamente.
¿Para quién es?
Preguntas frecuentes
¿Necesito comprar una centralita física o equipamiento para la oficina?
No. EosDo Cloud PBX funciona 100% en la nube. Solo necesita conexión a internet y teléfonos IP o apps softphone.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
Sí. Puede conectar las credenciales de su SIP Trunk existente o contratar nuevos números a través de la plataforma.
¿Qué teléfonos y aplicaciones softphone son compatibles?
Cualquier dispositivo SIP estándar (UDP/TCP 5060): teléfonos Yealink, Fanvil, Grandstream, y aplicaciones como Zoiper o Linphone.
¿Las llamadas internas entre extensiones tienen algún coste?
No. Todas las llamadas entre extensiones de su empresa viajan por internet dentro de la red y son 100% gratuitas.
¿Cómo se integra el asistente de voz IA con la centralita?
Puede dirigir cualquier opción del menú visual al asistente de IA. Atiende la llamada, resuelve dudas y puede transferirla a un agente en directo.
¿Son seguras las grabaciones de llamadas y dónde se almacenan?
Todas las grabaciones se guardan en doble canal estéreo cifrado en almacenamiento seguro en la nube y pueden consultarse desde el panel.
Modernice hoy mismo el sistema telefónico de su empresa
Ahorre en costes de hardware y disfrute de SIP trunking, IVR inteligente, softphones e IA en minutos.
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