Açık Rıza Metni

Yürürlük Tarihi: 31 Ağustos 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, yalnızca açık rızaya bağlı veri işleme faaliyetleri için hazırlanmıştır. Hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olan işlemeler açık rızaya değil; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat gibi diğer hukuki sebeplere dayanır ve bu metnin kapsamı dışındadır.

Açık rıza vermek zorunlu değildir. Rıza vermemeniz temel hizmeti kullanmanıza engel olmaz; yalnızca aşağıda belirtilen ilgili özellikler kullanılamaz. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

  • Veri Sorumlusu: EosDo (eosdo.com)
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +90 850 850 55 80

2. Rıza Verilen Konu 1 — Yurt Dışına Aktarım

2.1. EosDo’nun sunduğu bazı işlevler, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar üzerinden çalışır. Bu işlevleri kullandığınızda, ilgili verileriniz KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılır.

2.2. Aktarım yapılan sağlayıcı kategorileri ve aktarılan veriler:

  • Yapay zeka model sağlayıcıları (Google Gemini, Amazon Bedrock üzerinden Anthropic ve OpenAI modelleri): yapay zekaya gönderdiğiniz istem metni, konuşma bağlamı ve yanıt üretimi için gereken içerik.
  • Uluslararası ödeme kuruluşu (Paddle): ad, e-posta adresi, fatura bilgileri, işlem tutarı ve ödeme durumu.
  • E-posta gönderim altyapısı (Amazon Web Services / SES): gönderici ve alıcı adresi, e-posta içeriği, teslimat durumu.
  • Mesajlaşma altyapıları (WhatsApp/Meta ve uluslararası SMS sağlayıcıları): alıcı numarası ve mesaj içeriği.
  • Bulut ve depolama sağlayıcıları: hizmetin barındırılması için gerekli veriler.

2.3. Amaç: Aktarım, yalnızca ilgili özelliğin teknik olarak çalıştırılması amacıyla ve bu amaçla sınırlı verilerle yapılır.

2.4. Rıza Verilmemesinin Sonucu: Bu aktarıma rıza verilmemesi hâlinde yapay zeka özellikleri, uluslararası kartla ödeme ve ilgili gönderim kanalları kullanılamaz. Temel panel kullanımı etkilenmez.

2.5. Güvence: EosDo, aktarım yaptığı sağlayıcılarla veri güvenliği yükümlülükleri içeren sözleşmeler akdetmeye özen gösterir. Bununla birlikte bu sağlayıcılar bağımsız kuruluşlardır ve kendi politikalarına tabidir.

3. Rıza Verilen Konu 2 — Ticari Elektronik İleti

3.1. EosDo’nun yeni özellikleri, kampanyaları, fiyat güncellemeleri ve duyuruları hakkında tarafınıza e-posta, SMS ve uygulama içi bildirim gönderilmesine rıza vermeniz hâlinde bu iletiler tarafınıza ulaştırılır.

3.2. Bu gönderimler 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında gerçekleştirilir.

3.3. Ret Hakkı: Ticari ileti almayı dilediğiniz zaman, ek bir gerekçe göstermeksizin ve ücret ödemeksizin reddedebilirsiniz. Her iletide çıkış (abonelikten ayrılma) bağlantısı yer alır. Ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de ret hakkınızı kullanabilirsiniz.

3.4. Kapsam Dışı: Fatura, ödeme, güvenlik uyarısı, hesap durumu ve hizmet kesintisi gibi zorunlu işlemsel bildirimler ticari ileti sayılmaz; bunlar rıza gerektirmez ve reddedilemez.

4. Rıza Verilen Konu 3 — Zorunlu Olmayan Çerezler

4.1. Analitik ve performans ölçümü amacıyla kullanılan zorunlu olmayan çerezlerin çalıştırılmasına rıza verebilirsiniz.

4.2. Rıza vermemeniz hâlinde yalnızca zorunlu çerezler çalışır; Platform kullanılabilir kalır.

4.3. Çerez tercihlerinizi çerez paneli veya tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

5. Kullanıcının Kendi Alıcılarına İlişkin Sorumluluğu

5.1. Önemli: Bu metin, EosDo’nun size ait verileri işlemesine ilişkin rızayı düzenler. Platform üzerinden mesaj göndereceğiniz kendi alıcılarınızın rızası tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

  • Alıcılarınızın açık rızasını hukuka uygun biçimde almak ve ispat etmek,
  • Ticari elektronik ileti gönderimlerinde İYS kaydı ve onay yönetimi yükümlülüklerini yerine getirmek,
  • Alıcılarınıza kendi aydınlatma metninizi sunmak,
  • Her iletide etkin ve ücretsiz ret imkânı sağlamak,
  • Ret taleplerini gecikmeksizin uygulamak ve ilgili listeleri güncel tutmak

size aittir. EosDo bu yükümlülüklerin yerine getirilip getirilmediğini denetlemez ve buna ilişkin bir taahhütte bulunmaz.

5.2. Sorumluluk: Rızasız gönderim, İYS ihlali veya alıcı şikâyetleri nedeniyle doğacak idari para cezası, tazminat ve diğer tüm sorumluluk Kullanıcıya aittir. EosDo’ya bu nedenle bir yaptırım uygulanması hâlinde ödenen tutarlar Kullanıcıya rücu edilir.

6. Rızanın Geri Alınması

6.1. Verdiğiniz açık rızayı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

6.2. Nasıl: Panel üzerindeki tercih ayarlarından, iletilerdeki çıkış bağlantısından veya [email protected] adresine yazarak.

6.3. Etki: Geri alma işlemi ileriye etkilidir; geri alma tarihinden önce rızaya dayalı olarak gerçekleştirilmiş işlemleri hukuka aykırı hâle getirmez.

6.4. Sonuç: Yurt dışı aktarım rızasının geri alınması hâlinde, bu aktarıma bağlı özellikler (yapay zeka, uluslararası ödeme, ilgili gönderim kanalları) kullanılamaz hâle gelir. Bu durum tek başına iade hakkı doğurmaz.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınızın tamamı — bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarım bilgisi isteme, otomatik işlemeye itiraz ve zararın giderilmesini talep etme — saklıdır. Bu haklar, ayrıntılarıyla Gizlilik Politikası’nın ilgili bölümünde açıklanmıştır. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

8. Rıza Beyanı

Yukarıdaki açıklamaları okuyup anladığımı; kişisel verilerimin

  • 2. maddede belirtilen kapsam ve amaçlarla yurt dışına aktarılmasına,
  • 3. maddede belirtilen kapsamda ticari elektronik ileti gönderilmesine,
  • 4. maddede belirtilen zorunlu olmayan çerezlerin kullanılmasına

özgür irademle, bilgilendirilmiş şekilde ve tereddüde yer bırakmayacak açıklıkla açık rıza verdiğimi; bu rızayı dilediğim zaman geri alabileceğimi bildiğimi kabul ve beyan ederim. Rızanın hangi kalemler için verildiği, kayıt ve tercih ekranlarındaki seçimlerinize göre ayrı ayrı belirlenir ve sistem kayıtlarında saklanır.

9. Yürürlük

Bu Açık Rıza Metni 31 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Metnin güncellenmesi hâlinde, kapsamı genişleten değişiklikler için rızanız yeniden alınır.

Acelere el Soporte al Cliente con el Poder de la IA

Aumente la eficiencia de sus procesos de soporte. Responda preguntas rápido, resuelva problemas y mantenga la máxima satisfacción.

Comenzar Gratis 7 Días Gratis
9:41

Subject

Rümeysa S.

Delivery status

5 minutes

Payment issue

17 minutes ago

Berkay Y.

Login issue

1 day ago

New Ticket