Configúrelo una vez y automatice el proceso
Notificaciones previas a citas, felicitaciones de cumpleaños o avisos de carritos abandonados se envían automáticamente tras configurar la regla inicial.
Los envíos automáticos y recordatorios emiten mensajes cuando ocurre un evento definido o se alcanza una fecha programada. Configure avisos de citas, felicitaciones, recordatorios de pago o renovaciones para su envío automático por correo o WhatsApp.
¿Qué es un envío automático?
Es una regla del tipo "cuando suceda esto, envía aquello". Pueden basarse en eventos (alta de usuario, compra, carrito abandonado) o en fechas (días del mes, cumpleaños, horas previas a una cita). El sistema personaliza el mensaje y lo envía por el canal indicado.
Elija el disparador
Filtre su audiencia
Características principales
Activación por eventos
Registros, pedidos, citas o cambios de etiqueta inician el envío.
Envíos programados
Funciona con fechas fijas, aniversarios o reglas del tipo "X horas antes/después".
Flujos condicionales
Ramifique acciones según si el mensaje fue abierto o se hizo clic en él.
Estrategia multicanal
Combine pasos de correo electrónico y WhatsApp en una misma secuencia.
Personalización dinámica
Completa automáticamente datos como nombre, fecha de cita o número de pedido.
Reglas de protección
Controles de frecuencia y horarios de descanso para evitar saturar al usuario.
Cómo funciona
Elija el disparador
Seleccione el evento o regla temporal que iniciará la secuencia.
Filtre su audiencia
Delimite el envío a usuarios con etiquetas o segmentos específicos.
Diseñe el mensaje
Cree la plantilla de correo o configure el texto para WhatsApp.
Active la regla
El flujo comenzará a ejecutarse y podrá consultar sus métricas en los reportes.
¿Para quién es?
Negocios con reserva de citas
Un recordatorio 24 horas antes reduce ausencias desatendidas.
Tiendas online
Recuperación de carritos abandonados y mensajes de agradecimiento post-compra.
Suscripciones y membresías
Notificaciones automáticas de cobro, renovación o vencimiento.
Preguntas frecuentes
¿Requiere conocimientos técnicos para su configuración?
No. Las condiciones, eventos y acciones se seleccionan visualmente sin programar.
¿Un cliente puede recibir varios mensajes simultáneos?
No. Los límites de frecuencia e intervalo evitan la superposición de envíos.
¿Puedo pausar o modificar un flujo activo?
Sí. Es posible pausar, editar y reactivar cualquier secuencia en todo momento.
¿Qué canales de envío puedo utilizar?
Correo electrónico y WhatsApp, pudiendo combinarse en el mismo flujo.
Delegue las tareas repetitivas en la automatización
Configure su primer recordatorio hoy y automatice la comunicación.
