Molnväxel (Cloud PBX)

Modern molnväxel för framtidens företag

Slipp dyra hårdvaruboxar och kabeltrassel. SIP-trunking, visuella samtalsflöden, mobila och desktop-softphones, AI-röstassistenter och analys i en samlad plattform.

SIP-Trunk & Anknytningar Visuella IVR-Flöden Softphone & IP-Telefoner AI-Röstassistent Tvåkanalig Stereo
Kort sagt

EosDo Molnväxel (Cloud PBX) är en molnbaserad IP-telefonväxel för företag som hanterar alla inkommande och utgående samtal i molnet. Med flexibla SIP-anknytningar, visuell IVR och 24/7 AI-assistenter.

0 kr Hårdvaruinvestering
5 Moduler Komplett växelarkitektur
100% Moln- & SIP-infrastruktur
Modulär växelarkitektur

Molnväxelns 5 kraftfulla kärnmoduler

Modernisera er företagstelefoni med 5 heltäckande moduler: SIP-infrastruktur, visuell flödesbyggare, softphone- och hårdvaruintegration, autonom AI-röstassistent och tvåkanalig stereoinspelning.

Modul 01 · SIP-Infrastruktur

SIP-Trunk & Hantering av IP-Anknytningar

Koppla era befintliga telefonnummer eller SIP-trunk på några minuter. Skapa enkelt anknytningar (100, 101, 102...) för medarbetare. Interna samtal är 100% kostnadsfria.

  • Operatörsklassad SIP-trunk (sip.eosdo.com)
  • Funktionskoder: *72 Vidarekoppla, *76 DND, *8 Fånga samtal
  • Helt kostnadsfria interna samtal mellan anknytningar
  • Flexibel nummertilldelning & avancerad intern dirigering
Operatörs SIP-Trunk sip.eosdo.com (Aktiv)
G.711a PCMA
Aktivt Registrerade Anknytningar UDP 5060
Ext 100 Anknytning 100 · Växeladministratör
Online
Ext 101 Anknytning 101 · Säljteam
I samtal
Ext 102 Anknytning 102 · Teknisk Support
Ledig
100% Gratis internt samtal
0.00 TL / MIN
Visuell Samtalsflödesbyggare
IVR Engine
Inkommande Samtal +46 8 123 456 78
TRIGGER
Öppettidskontroll Mån-Fre 09:00 - 18:00
AÇIK
Smart IVR Välkomstmeny
Interaktiv tonvalsmeny
1: Säljanknytning (101)
2: Supportkö (102)
0: AI-Röstassistent
Modul 02 · Flödesbyggare

Visuella Samtalsflöden & Smart IVR

Bygg knappvalsmenyer (IVR: "Tryck 1 för Sälj, 2 för Support"), öppettider och köer helt utan programmering.

  • Visuell dra-och-släpp arbetsyta & knappmenyer (IVR 1-9)
  • Öppettider, skiftscheman & helgdagskalender
  • Ringgrupper, samtalsköer & villkorlig vidarekoppling
  • Dynamiska röstmeddelanden & anpassad pausmusik (MOH)
Modul 03 · Enheter & Softphone

Softphone & IP-Telefon Integration

Använd anknytningarna på fysiska IP-bordstelefoner (Yealink, Fanvil, Grandstream) eller i softphones (Zoiper, Linphone, MicroSIP) på dator och mobil.

  • Standard SIP-protokoll (UDP/TCP) för dator och mobil
  • Automatisk provisionering för Yealink, Fanvil och Grandstream
  • Parkoppling av flera enheter & samtidig ringning per anknytning
  • Snabb konfigurering via QR-kod & BLF-linjestatus i realtid
Desktop- & Mobil-Softphone Ansluten (UDP 5060)
Snabb QR-Provisionering
Inkommande Samtal · Ank 101 00:42
LA

Lars Andersson

+46 (70) 123 45 67

HD Ljud (G.711a)
Muta
Parkera
Koppla
Högtalare
Yealink T46U / Fanvil X4U
BLF (Linjestatuslampor)
101 Berkay (I samtal)
102 Support (Ledig)
103 Ekonomi (DND)
Snabb QR-Provisionering · iOS / Android
Autonom AI-Röstagent Livesamtal besvaras
Svarstid: 320ms Naturlig Röstmodell
Autonom AI-Röstagent
Müşteri Hej, kan jag boka en tid imorgon kl 14:00?
EosDo AI Voice Absolut! Kl 14:00 imorgon är ledigt. Jag har bokat in din tid.
Automatisk CRM-Åtgärd Möte inlagt i kalendern & SMS-bekräftelse skickad.
Modul 04 · Autonom AI-Agent

AI-Röstassistent (AI Voice)

AI-röstassistenten svarar direkt på första signalen. Den besvarar frågor, bokar möten i kalendern och kopplar vid behov vidare till rätt person med full samtalskontext.

  • Omedelbart svar 24/7 utan telefonkö
  • Flytande och naturlig konversation (<400ms svarstid)
  • Automatisk mötesbokning & realtidskoppling till CRM
  • Smidig överlämning till medarbetare med sammanfattning
Modul 05 · Analys & Inspelning

Samtalsanalys & Tvåkanalig Inspelning

Kristallklara tvåkanaliga stereoinspelningar (inringare vänster, agent höger), samtalstider, missade samtal och KPI-mätetal för datadrivet ledarskap.

  • Isolerad tvåkanalig stereoinspelning i HD-kvalitet
  • Webbaserad ljudspelare med vågform & kanaldämpning
  • Analys av missade samtal, belastningskartor & SLA-uppföljning
  • Medarbetar-KPI:er, genomsnittlig samtalstid och svarsprocent
Tvåkanalig Stereo Ljudspelare
WAV · 16-bit
Vänster kanal: Inringare 01:42 / 03:15
Höger kanal: Medarbetare (101) 01:42 / 03:15
98.4% Svarade Samtal
2m 14s Genomsnittlig Samtalstid
1.6% Missade Samtal
Se Skillnaden

Traditionell Växel vs. EosDo Molnväxel

Gamla fysiska växelboxar låser företaget till dyra serviceavtal och kontoret. EosDo Molnväxel ger flexibilitet, fart och AI-stöd.

Funktion Traditionell Växel EosDo Molnväxel
Hårdvara & Serverinvestering Dyr hårdvara, växelboxar och rackskåp krävs 0 kr Hårdvara — 100% redo och driftad i molnet
Installation & Driftsättning Veckor av kabeldragning och teknikerbesök på plats Aktiv på 5 minuter och hanteras direkt via webbläsaren
Arbetsplats & Mobilitet Bunden till bordstelefonen i kontorsbyggnaden På kontoret, hemma eller i farten: IP-telefon eller softphone
Skalbarhet av Anknytningar Kräver inköp av dyra nya instickskort Skapa nya anknytningar (100, 101...) direkt från panelen
Samtalsmottagning Tråkiga robotröster och stela knappmenyer Visuell dra-och-släpp IVR + 24/7 talande AI-röstassistent
Samtalsinspelning Separat dyr inspelningsutrustning och begränsat minne Tvåkanalig stereo (inringare + agent) säkert i krypterat moln

Nyckelfunktioner

Inga Hårdvarukostnader

Inga fysiska växelboxar, servrar eller dyra kablar på kontoret.

Enkel Anknytningshantering

Skapa nya anknytningar (100, 101, 102...) på sekunder med fria interna samtal.

Stöd för IP-Telefoner & Softphones

Koppla hårdvarubordstelefoner eller moderna softphone-appar i datorn och mobilen.

Visuell IVR-Byggare

Skapa knappmenyer och dirigera samtal med enkla visuella block.

AI-Röstintegration

Låt en autonom AI-röstagent svara på samtal efter stängning eller vid hög belastning.

Tvåkanalig Stereoinspelning

Spela in båda samtalskanaler med hög ljudkvalitet för kvalitetssäkring.

Hur det fungerar

01

Konfigurera SIP-Trunk eller Nummer

Anslut era befintliga telefonnummer eller beställ nya molnnummer på några minuter.

02

Ställ in Anknytningar och Flöden

Skapa användaranknytningar och bygg visuellt upp era välkomstmenyer och öppettider.

03

Börja Ringa Direkt

Anslut era IP-telefoner eller öppna softphone-appen och börja hantera samtal omedelbart.

Vem är det för?

Sälj- och Mötesbokningsteam Ring med ett klick och ha alltid aktuell kundhistorik synlig på skärmen.
Kundservice & Supportcenter Korta svarstiderna med samtalsköer, vidarekoppling och stereoinspelningar.
Distans- och Hybridföretag Besvara kontorets växelnummer var ni än befinner er i världen.
Kliniker, Konsulter & Byråer Låt AI ta emot samtal dygnet runt och boka in tider direkt i kalendern.

Vanliga frågor

Behöver vi köpa fysisk hårdvara eller servrar till kontoret?

Nej. EosDo Molnväxel driftas till 100% i molnet. Allt som krävs är internetuppkoppling och IP-telefoner eller softphone-appar.

Kan vi behålla våra befintliga telefonnummer?

Ja. Ni kan koppla in er nuvarande SIP-trunk eller skaffa nya nummer direkt i plattformen.

Vilka telefoner och softphone-appar stöds?

Alla standard-SIP-enheter (UDP/TCP 5060): Yealink, Fanvil, Grandstream, samt mjukvara som Zoiper och Linphone.

Kostar interna samtal mellan medarbetare något?

Nej. Alla interna samtal mellan anknytningar inom företaget går över internet och är 100% kostnadsfria.

Hur fungerar AI-röstassistenten i växeln?

Ni kan koppla vilket menyval som helst direkt till AI-assistenten. Den svarar, ger information och kan koppla vidare till personal.

Hur sparas samtalsinspelningarna?

Samtliga inspelningar lagras säkert i tvåkanalig stereo med kryptering i molnet.

Uppgradera till en modern molnväxel idag

Slipp hårdvarukostnader och kom igång med SIP-trunking, smart IVR, softphones och AI på några minuter.

Börja gratis

Snabba upp kundsupporten med kraften i AI

Använd kraften i AI för att påskynda dina supportprocesser och öka effektiviteten. Svara på frågor snabbt, lös problem och håll kundnöjdheten på topp.

Börja gratis 7 dagar gratis
9:41

Subject

Rümeysa S.

Delivery status

5 minutes

Payment issue

17 minutes ago

Berkay Y.

Login issue

1 day ago

New Ticket