Inget meddelande väntar på WhatsApp
Dina kunder finns redan på WhatsApp. Assistenten förklarar produkter, kontrollerar lager och frakt, bokar möten och lämnar chatten till ditt team med fullständig historik när en människa behövs.
AI WhatsApp-assistenten är en kundagent som automatiskt svarar på meddelanden som skickas till ditt WhatsApp-nummer kopplat via QR-kod. Den svarar på produkt- och prisfrågor, skapar beställningar och bokningar, letar upp data som leveransstatus från dina system och överför allt det inte kan lösa till en riktig agent tillsammans med den fullständiga chatthistoriken.
E-handel?
Varje WhatsApp-meddelande besvaras inom några sekunder.
Rekommenderar produkter, delar länkar och priser och för kunden mot kassan.
👍
Vad är en WhatsApp-assistent?
WhatsApp-assistenten är en AI-agent som enkelt ansluts genom att skanna en QR-kod från din telefon och tränas på din företagsinformation. Den läser inkommande meddelanden, förstår avsikten och svarar med ditt varumärkes röst. Hela ditt team ser samma nummer genom en delad inkorg, där assistenthanterade och agenthanterade chattar lever sida vid sida.
Nyckelfunktioner
Delad inkorg
Alla chattar på en skärm; det är tydligt vem som hanterar vilken kund, så ingen svarar två gånger.
Försäljningsvägledning
Rekommenderar produkter, delar länkar och priser och för kunden mot kassan.
Överlämning till ombud
När kunden frågar efter en människa landar chatten hos rätt person tillsammans med en sammanfattning.
Mediastöd
Skickar och tar emot bilder, PDF-filer, kataloger och platser och kan tolka inkommande foton.
Mallmeddelanden
Godkända mallar för orderbekräftelser, leveransuppdateringar och mötespåminnelser.
Automatisk taggning
Förstår ämnet och sparar kontakten i CRM med rätt tagg.
Hur det fungerar
Anslut ditt nummer
Skanna QR-koden med din telefon för att länka ditt befintliga WhatsApp-nummer på några sekunder.
Fyll kunskapsbasen
Produkter, priser, returvillkor och vanliga frågor är laddade; assistenten talar bara från dem.
Sätt reglerna
Du bestämmer vilka ämnen den besvarar själv och vilka den lämnar till en person.
Mät och förbättra
Svarstid, upplösningshastighet och överlämningar rapporteras; svaga ämnen läggs till kunskapsbasen.
Vem är det för?
E-handel
Lager, storlek, frakt och returfrågor hanteras av assistenten; agenter hanterar undantag.
Serviceföretag
Priser och tillgänglighet besvaras och bokningar görs via WhatsApp.
Återförsäljare och B2B kommunikation
Orderstatus, faktura- och kontofrågor besvaras utan att vänta på kontorstid.
Vanliga frågor
Behöver jag WhatsApp Business API?
Nej, det krävs inga komplicerade API-applikationer eller godkännanden. Du kan omedelbart länka ditt nummer helt enkelt genom att skanna QR-koden på skärmen, precis som WhatsApp Web.
Kan assistenten ge felaktig information?
Det talar bara från kunskapsbasen du laddar upp och data från uppkopplade system. När det inte finns något svar lämnar den över istället för att gissa.
Kan en agent ta över när som helst?
Ja. Från den delade inkorgen kan du pausa assistenten i valfri chatt och fortsätta konversationen själv.
Kan jag skicka massmeddelanden?
Ja, med hjälp av WhatsApps godkända mallar kan du skicka kampanjer och aviseringar till personer som valt att delta.
Förvandla WhatsApp till en försäljningskanal
Koppla assistenten till ditt nummer via QR-kod och svara på ditt första meddelande idag.
Relaterade tjänster
AI Voice Assistant
En AI som svarar i telefon, bokar möten och skriver in posten i ditt CRM.
Visa detaljerAI ChatBot Assistant
En chattbubbla som hälsar besökare välkomna, svarar på frågor och förvandlar dem till kunder.
Visa detaljerAI e-postassistent
Läser din inkorg, sorterar den och förbereder svaret.
Visa detaljer
