Pilvivaihde (Cloud PBX)

Uuden sukupolven pilvivaihde yrityksellesi

Unohda kalliit laitekeskukset ja kaapelikaaos. SIP-trunk, visuaaliset puhelutyönkulut, mobiili- ja tietokonesoftphonet, tekoälypuheavustajat ja analytiikka yhdellä alustalla.

SIP-Trunk & Alanumerot Visuaaliset IVR-Valikot Softphone & IP-Puhelimet Tekoälypuheavustaja Kaksikanavainen Stereo
Lyhyesti sanottuna

EosDo Pilvivaihde (Cloud PBX) on yritystason pilvipohjainen IP-puhelinvaihde, joka hoitaa kaikki saapuvat ja lähtevät puhelut pilvessä. Joustavat SIP-alanumerot, visuaaliset IVR-automaatiot ja 24/7 tekoälyavustajat.

0 € Laite- ja palvelininvestoinnit
5 Moduulia Kattava vaihdearkkitehtuuri
100% Pilvi- & SIP-infrastruktuuri
Modulaarinen vaihdearkkitehtuuri

Pilvivaihteen 5 tehokasta ydinmoduulia

Modernisoi yrityksesi puhelinviestintä viidellä keskeisellä kokonaisuudella: yritystason SIP-infrastruktuuri, visuaalinen työnkulkujen rakentaja, softphone- ja laiteintegraatio, autonominen tekoälypuheavustaja ja kaksikanavainen stereoanalytiikka.

Moduuli 01 · SIP-Infrastruktuuri

SIP-Trunk & IP-Alanumeroiden Hallinta

Liitä nykyiset puhelinnumerosi tai operaattorisi SIP-trunk minuuteissa. Määritä helposti alanumerot (100, 101, 102...) tiimillesi. Sisäpuhelut ovat 100% maksuttomia.

  • Operaattoritason SIP-trunking (sip.eosdo.com)
  • Palvelukoodit: *72 Siirto, *76 Älä häiritse (DND), *8 Puhelun poiminta
  • Täysin maksuttomat ja rajattomat sisäpuhelut alanumeroiden välillä
  • Joustava numeroreititys & älykäs verkon sisäinen ohjaus
Operaattorin SIP-Trunk sip.eosdo.com (Aktiivinen)
G.711a PCMA
Aktiiviset Rekisteröidyt Alanumerot UDP 5060
Ext 100 Alanumero 100 · Järjestelmänvalvoja
Online
Ext 101 Alanumero 101 · Myyntitiimi
Puhelussa
Ext 102 Alanumero 102 · Tekninen Tuki
Vapaa
100% Ilmainen sisäpuhelu
0.00 TL / MIN
Visuaalinen Puhelutyönkulkujen Suunnittelija
IVR Engine
Saapuva Puhelu +358 9 123 4567
TRIGGER
Aukioloaikojen Tarkistus Ma-Pe 09:00 - 18:00
AÇIK
Älykäs IVR-Tervehdysvalikko
Interaktiivinen näppäinvalikko
1: Myynnin Alanumero (101)
2: Tukitiimi (102)
0: Tekoälypuheavustaja
Moduuli 02 · Työnkulkujen Editori

Visuaaliset Puhelutyönkulut & Älykäs IVR

Suunnittele numeronäppäinvalikot (IVR: "Valitse 1 Myynti, 2 Tuki"), aukioloajat ja jonot visuaalisesti ilman ohjelmointia.

  • Visuaalinen vedä ja pudota -työpohja & näppäinvalikot (IVR 1-9)
  • Aukioloajat, työvuorot & juhlapyhäkalenterit
  • Soittoryhmät, puhelujonot & ehdolliset siirrot
  • Dynaamiset puhetiedotteet & oma jonotusmusiikki (MOH)
Moduuli 03 · Laitteet & Softphone

Softphone & IP-Puhelin Integraatio

Käytä alanumeroita fyysisissä IP-pöytäpuhelimissa (Yealink, Fanvil, Grandstream) tai softphone-sovelluksissa (Zoiper, Linphone, MicroSIP) tietokoneella ja puhelimella.

  • Standardi SIP-protokolla (UDP/TCP) tietokoneille ja puhelimille
  • Automaattinen käyttöönotto Yealink-, Fanvil- ja Grandstream-laitteille
  • Useamman laitteen rinnakkaissoitto samalla alanumerolla
  • Nopea QR-koodikonfigurointi & reaaliaikainen BLF-linjatila
Tietokone- ja Mobiili-Softphone Yhdistetty (UDP 5060)
Nopea QR-Käyttöönotto
Saapuva Puhelu · Alanro 101 00:42
MM

Matti Meikäläinen

+358 (40) 123 4567

HD Ääni (G.711a)
Mykistä
Pito
Siirrä
Kaiutin
Yealink T46U / Fanvil X4U
BLF (Linjatilan Merkkivalot)
101 Berkay (Puhelussa)
102 Tuki (Vapaa)
103 Talous (DND)
Nopea QR-Käyttöönotto · iOS / Android
Autonominen Tekoälypuheagentti Puheluun vastataan suorana
Viive: 320ms Luonnollinen Äänimalli
Autonominen Tekoälypuheagentti
Müşteri Hei, voisinko varata ajan huomiseksi klo 14:00?
EosDo AI Voice Totta kai! Huomenna klo 14:00 on vapaana tohtori Korhosella. Aikanne on vahvistettu.
Automaattinen CRM-Toiminto Tapaaminen lisätty kalenteriin & SMS-vahvistus lähetetty.
Moduuli 04 · Autonominen Tekoälyagentti

Tekoälypuheavustaja (AI Voice)

Tekoälypuheavustaja vastaa heti ensimmäisellä hälytyksellä. Se vastaa kysymyksiin, varaa aikoja ja siirtää puhelun tarvittaessa ihmisasiakaspalvelijalle.

  • Välitön vastaus 24/7 ilman jonotusaikoja
  • Luonnollinen ja sujuva keskustelu (<400ms viive)
  • Automaattinen ajanvaraus & reaaliaikainen CRM-integraatio
  • Älykäs siirto asiakaspalvelijalle kattavalla yhteenvedolla
Moduuli 05 · Analytiikka & Tallennus

Puheluanalytiikka & Kaksikanavainen Tallennus

Kristallinkirkkaat kaksikanavaiset stereotallenteet (soittaja vasen, agentti oikea), puhelukestot, vastaamattomat puhelut ja KPI-mittarit.

  • Eroteltu kaksikanavainen stereotallennus HD-laadulla
  • Verkkopohjainen äänisoitin aaltomuodolla ja kanavamykistyksellä
  • Vastaamattomien puheluiden analyysit, ruuhkatuntikartat & SLA
  • Agenttien KPI-mittarit, keskimääräinen puheaika ja vastausaste
Kaksikanavainen Stereo Äänisoitin
WAV · 16-bit
Vasen kanava: Soittaja 01:42 / 03:15
Oikea kanava: Asiakaspalvelija (101) 01:42 / 03:15
98.4% Vastatut Puhelut
2min 14s Keskim. Puheaika
1.6% Vastaamattomat
Katso Ero

Perinteinen Vaihde vs. EosDo Pilvivaihde

Vanhat fyysiset vaihdelaitteet sitovat toimistoon ja aiheuttavat kalliita kuluja. EosDo Pilvivaihde tuo joustavuutta, nopeutta ja tekoälytehoa.

Ominaisuus Perinteinen Fyysinen Vaihde EosDo Pilvivaihde
Laite- ja Palvelinlaatikot Kalliit laitekeskukset, linjakortit ja laitekaapit pakollisia 0 € Laitteet — 100% pilvipohjainen ja heti käyttövalmis
Asennus & Käyttöönotto Viikkojen kaapelointi, asennustyöt ja teknikkokäynnit Käyttöönotto 5 minuutissa ja helppo hallinta verkkoselaimella
Työskentelypaikka & Liikkuvuus Sidottu ainoastaan toimiston fyysiseen pöytäpuhelimeen Toimistolla, kotona tai matkalla: IP-puhelin tai softphone
Alanumeroiden Skaalautuvuus Edellyttää kalliiden lisäkorttien hankintaa Luo uusia alanumeroita (100, 101...) heti hallintapaneelista
Puheluihin Vastaaminen Yksitoikkoiset robottiäänet ja jäykät näppäinvalikot Visuaalinen vedä ja pudota IVR + 24/7 puhuva tekoälyavustaja
Puhelutallennus Erillinen kallis tallenninlaite ja rajallinen kiintolevytila Kaksikanavainen stereo suojatussa ja salatussa pilvessä

Tärkeimmät ominaisuudet

Nolla Laitekustannusta

Ei fyysisiä vaihdepalvelimia, kaapelointeja tai kalliita huoltosopimuksia.

Helppo Alanumeroiden Hallinta

Avaa uusia alanumeroita (100, 101, 102...) tiimillesi ilmaisilla sisäpuheluilla.

Tuki IP-Puhelimille & Softphoneille

Käytä fyysisiä IP-pöytäpuhelimia tai Zoiper- ja Linphone-sovelluksia.

Visuaalinen IVR-Työnkulkueditori

Luo valikot ja reitityssäännöt helposti visuaalisella editorilla ilman koodia.

Tekoälypuheintegraatio

Anna autonomisen tekoälyagentin vastata puheluihin aukioloaikojen ulkopuolella.

Kaksikanavainen Stereotallennus

Tallenna puhelut laadukkaasti laadunvalvontaa ja koulutusta varten.

Miten se toimii

01

Määritä SIP-Trunk tai Puhelinnumero

Liitä nykyinen yritysnumerosi tai tilaa uudet pilvinumerot minuuteissa.

02

Luo Alanumerot ja Työnkulut

Määritä työntekijöiden alanumerot ja rakenna visuaalisesti valikot ja aukioloajat.

03

Aloita Puhelujen Hoitaminen

Kirjaudu IP-puhelimellasi tai avaa softphone tietokoneella ja ala soittaa heti.

Kenelle se on tarkoitettu?

Myynti- ja Asiakashankintatiimit Soita yhdellä klikkauksella ja näe reaaliaikainen CRM-asiakashistoria suoraan ruudulla.
Asiakaspalvelu & Puhelinkeskukset Paranna palvelunopeutta jonoilla, sujuvilla siirroilla ja stereotallenteilla.
Etä- ja Hybridiyritykset Vastaa toimiston yritysnumeroon mistä päin maailmaa tahansa.
Klinikat, Asiantuntijat & Toimistot Ulkoista 24/7 puhelinvastaus tekoälylle ja tallenna varaukset suoraan kalenteriin.

Usein kysytyt kysymykset

Tarvitseeko yrityksemme ostaa fyysisiä laitteita tai palvelimia toimistolle?

Ei. EosDo Pilvivaihde toimii 100% pilvessä. Tarvitset vain internetyhteyden sekä IP-puhelimet tai softphone-sovellukset.

Voimmeko säilyttää nykyisen puhelinnumeromme?

Kyllä. Voit liittää nykyisen operaattorisi SIP-trunk-tiedot tai hankkia uusia numeroita alustan kautta.

Mitä puhelimia ja softphone-sovelluksia järjestelmä tukee?

Kaikkia SIP-standardin (UDP/TCP 5060) laitteita: Yealink, Fanvil, Grandstream sekä Zoiper ja Linphone -sovelluksia.

Maksavatko työntekijöiden väliset sisäpuhelut jotain?

Eivät. Kaikki sisäiset alanumeroiden väliset puhelut kulkevat internetin välityksellä ja ovat 100% ilmaisia.

Miten tekoälypuheavustaja toimii puhelinvaihteessa?

Voit ohjata minkä tahansa valikkohaaran tekoälylle. Se vastaa kysymyksiin, varaa aikoja ja voi siirtää puhelun ihmiselle.

Miten turvallisesti puhelutallenteet säilytetään?

Kaikki puhelut tallennetaan salattuna kaksikanavaisena stereona suojattuun pilvitallennustilaan.

Siirrä yrityksesi puhelinviestintä nykyaikaan

Unohda laitekulut ja ota SIP-trunking, älykäs IVR, softphonet ja tekoäly käyttöön minuuteissa.

Aloita ilmaiseksi

Nopeuta asiakastukea tekoälyn avulla

Käytä tekoälyn tehoa tukiprosessien nopeuttamiseen ja tehokkuuden parantamiseen. Vastaa kysymyksiin nopeasti, ratkaise ongelmat ja pidä asiakastyytyväisyys huipussaan.

Aloita ilmaiseksi 7 päivää ilmaiseksi
9:41

Subject

Rümeysa S.

Delivery status

5 minutes

Payment issue

17 minutes ago

Berkay Y.

Login issue

1 day ago

New Ticket