Anna postilaatikon kasaantumisen lopettaa
Assistentti lukee jokaisen uuden sähköpostin, ymmärtää pyynnön, osoittaa sen oikealle henkilölle ja valmistelee vastauksen. Sinun tarvitsee vain hyväksyä se.
AI-sähköpostiavustaja lukee, luokittelee ja vastaa automaattisesti yrityksesi postilaatikkoon saapuviin viesteihin. Se erottaa aiheet, kuten tarjoukset, tuki, laskut ja valitukset, reitittää ne oikealle tiimille, vastaa suoraan usein kysyttyihin kysymyksiin ja laatii valmiin vastauksen monimutkaisiin kysymyksiin. Jokainen sähköposti yhdistetään sen asiakastietueeseen CRM:ssä.
Mikä on sähköpostiavustaja?
Sähköpostiapuri on tekoälykerros, joka lukee jokaisen viestin, joka saapuu jaettuihin postilaatikoihin, kuten info@ tai support@. Se kertoo, onko sähköposti kiireellinen, tarjouspyyntö vai laskukysymys; se merkitsee sen, määrittää sen oikealle henkilölle ja kirjoittaa vastauksen aiemman kirjeenvaihdon perusteella. Voit antaa sen vastata täysin automaattisesti tai vaatia hyväksynnän ennen kuin mitään lähetetään.
- Tukiryhmät: Toistuviin kysymyksiin vastataan automaattisesti, jotta tiimi käsittelee todellisia ongelmia.
- Myynti ja tarjoukset: Tarjouspyynnöt erotetaan välittömästi ja osoitetaan oikealle edustajalle.
- Talous ja toiminta: Lasku-, maksu- ja asiakirjapyynnöt on merkitty ja arkistoitu oikein.
Tärkeimmät ominaisuudet
Älykäs luokittelu
Jokainen viesti on nimetty aiheen mukaan: lainaukset, tuki, laskut ja roskaposti erotetaan toisistaan.
Vastaa luonnoksiin
Kirjoittaa luonnoksen brändiäänelläsi, joka tuntee edellisen säikeen; lähetät sen yhdellä napsautuksella.
Ryhmätehtävä
Sähköpostit jaetaan aiheittain, joten kukaan ei vastaa samaan viestiin kahdesti.
Monikieliset vastaukset
Ymmärtää sähköpostit muilla kielillä ja vastaa samalla kielellä.
Liitteen lukeminen
Lukee PDF- ja asiakirjaliitteet ja tekee yhteenvedon siitä, mitä sisällä on.
CRM-sovitus
Lähettäjä täsmäytetään CRM:ssä ja säie tallennetaan asiakaskortin alle.
Miten se toimii
Yhdistä postilaatikkosi
IMAP/SMTP- tai olemassa oleva yritystilisi määritetään muutamassa vaiheessa.
Määrittele säännöt
Päätä, mikä aihe menee mille tiimille ja mihin viesteihin vastataan automaattisesti.
Kouluta avustaja
Usein kysytyt kysymykset, vakiovastaukset ja haluamasi sävy ladataan.
Hyväksy ja lähetä
Luonnokset kerääntyvät paneeliin; mitä hyväksyt, menee ulos ja mitä muokkaat, parantaa avustajaa.
Usein kysytyt kysymykset
Lähetetäänkö sähköposteja ilman lupaani?
Se on sinun valintasi. Voit säilyttää sen vain luonnoksissa tai sallia suorat vastaukset valitsemistasi aiheista.
Pitääkö minun vaihtaa sähköpostiosoitteeni?
Ei. Yhdistät olemassa olevat osoitteesi, eikä asiakkaalle mikään muutu.
Onko luottamuksellinen kirjeenvaihtoni turvassa?
Sähköpostit käsitellään vain vastausten luomiseksi, eikä niitä koskaan paljasteta kenellekään valtuutettujen käyttäjien ulkopuolelta.
Does it take previous emails into account?
Kyllä. Se lukee aiemman kirjeenvaihdon saman henkilön kanssa ja CRM-tietueen, joten vastaukset pysyvät kontekstissa.
Anna postilaatikkosi avustajalle
Yhdistä postilaatikkosi ja katso ensimmäinen vastausluonnos tänään.
Aiheeseen liittyvät palvelut
AI Voice Assistant
Tekoäly, joka vastaa puhelimeen, varaa tapaamisia ja kirjoittaa tietueen CRM:ään.
Näytä tiedotAI WhatsApp Assistant
Jokaiseen WhatsApp-viestiin vastattiin sekunneissa.
Näytä tiedotAI ChatBot Assistant
Chat-kupla, joka tervehtii vieraita, vastaa kysymyksiin ja tekee heistä asiakkaita.
Näytä tiedot