Açık Rıza Metni

EosDo Açık Rıza Metni

Yürürlük Tarihi: 04 Kasım 2025

eosdo.com (“Site”) üzerinden hizmet sunan Berkay Yıldırım olarak, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki hususlarda açık rıza ve onayınızı talep ediyoruz.

1. Kişisel Veriler

EosDo’ya kayıt olurken veya hizmetlerden yararlanırken paylaştığım;

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi, cihaz bilgileri, kullanıcı adı, şifre, işlem geçmişi, oturum açma/çıkış zamanları ve profil bilgileri,
• Platform üzerindeki kullanım alışkanlıklarım, etkileşim geçmişim, arama geçmişim, izleme geçmişim, beğenilerim, yorumlarım, tercihlerim ve ilgi alanlarım,
• İletişim tercihlerim, bildirim ayarlarım, e-posta ve SMS izin durumlarım,
• Konum verilerim (IP tabanlı genel konum veya açık rızam dahilinde GPS, tarayıcı veya harita servisleri aracılığıyla alınan konum bilgileri).
• Kullanıcı desteği kapsamında ilettiğim mesaj içerikleri, destek kayıtları, çağrı veya yazışma geçmişim,
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (ödeme yöntemi, işlem zamanı, tutar, sanal POS veya kripto cüzdan kimliği gibi finansal veriler),
• Çerezler (cookies), oturum tanımlayıcıları, cihaz kimlikleri (IDFA, GAID vb.), tarayıcı türü, işletim sistemi, bağlantı hızı, ekran çözünürlüğü ve erişim zamanı gibi teknik veriler,
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme kapsamında işlenen veriler (IP logları, giriş denemeleri, işlem kayıtları, şüpheli etkinlik tespit verileri),
• Hizmet kalitesini artırmak için yapılan analizlerde kullanılan anonimleştirilmiş kullanım verileri,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya uyuşmazlıkların çözümü amacıyla tutulabilecek kayıtlar (örneğin işlem onay bilgileri, destek yazışmaları, rıza kayıtları),
• Elektronik ileti gönderimine ilişkin onay, ret veya tercih durumlarına dair kayıtlar,
• İsteğe bağlı olarak paylaşılan kişisel bilgilerim (profil fotoğrafı, biyografi, kullanıcı açıklamaları, yüklenen medya dosyaları, yorumlar veya diğer kullanıcılarla paylaşılan içerikler dahil),

kapsamında kişisel verilerimin, bu metinde belirtilen amaçlarla işlenmesine, saklanmasına ve paylaşılmasına açıkça onay veriyorum.

2. İşleme ve Paylaşım Amaçları

Kişisel verilerim aşağıdaki amaçlarla işlenebilir ve paylaşılabilir:

• Hesap oluşturma, giriş yapma, kimlik doğrulama, şifre sıfırlama ve hesap güvenliği işlemlerinin yürütülmesi, kullanıcı kimliğinin doğrulanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
• Platform ve uygulama içi hizmetlerin sunulması, içeriklerin kişiselleştirilmesi, öneri algoritmalarının çalıştırılması, kullanıcı tercihleri doğrultusunda hizmetlerin geliştirilmesi ve yeni özelliklerin test edilmesi,
• Müşteri desteği, kullanıcı geri bildirimlerinin değerlendirilmesi, hata bildirimi, sistem performans takibi, kullanıcı deneyimi analizi ve memnuniyet ölçümlerinin yapılması,
• Tarafıma özel kampanya, tanıtım, promosyon, duyuru, film önerisi, özel içerik bildirimi ve haber bültenlerinin SMS, e-posta, uygulama içi veya web bildirimleri aracılığıyla gönderilmesi (yalnızca açık rıza verilmişse),
• EosDo’nin iş ortakları, tedarikçileri ve altyapı sağlayıcıları (örneğin sunucu barındırma, veri merkezi, CDN, e-posta veya SMS gönderim hizmetleri, ödeme sistemleri, analiz araçları) tarafından, yalnızca yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi amacıyla kişisel verilerin işlenmesi,
• Veri güvenliği, yedekleme, erişim kontrolü, dolandırıcılık ve kötüye kullanım tespitinin yapılması, sistemlerin izlenmesi ve güvenlik açıklarının giderilmesi,
• İstatistiksel analiz, raporlama, performans ölçümü ve kullanıcı davranışlarının anonimleştirilmiş şekilde değerlendirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi merciler tarafından talep edilmesi halinde gerekli bilgilerin paylaşılması, uyuşmazlıkların çözümü ve denetim süreçlerinin yürütülmesi.

3. İletişim Kanalları ve İçerik Türleri

Bu kapsamda, EosDo’nin bana aşağıdaki yollarla ileti göndermesine izin veriyorum:

• SMS, e-posta, uygulama içi bildirim, push bildirimi, telefon araması veya benzeri elektronik iletişim yolları aracılığıyla,
• Kullanıcı hesabımın durumu, güvenlik bildirimleri, parola sıfırlama, üyelik onayı, ödeme bilgilendirmesi veya hizmet değişikliklerine ilişkin zorunlu bilgilendirmeler,
• Açık rızam dahilinde tarafıma sunulacak tanıtım, duyuru, promosyon, kampanya ve kişiselleştirilmiş içerik bilgilendirmeleri,
• Kullanıcı memnuniyet anketleri, geri bildirim formları veya kullanım deneyimi değerlendirmeleri için iletişim kurulması.

Aşağıdaki türdeki bilgilendirme, tanıtım ve duyuru içerikleri gönderilebilir:

• Kampanya, indirim ve promosyon duyuruları,
• Abonelik yenileme fırsatları, özel planlar veya fiyat değişikliği bildirimleri,
• Kullanıcıya özel film, dizi veya etkinlik önerileri, izleme geçmişine göre oluşturulmuş kişisel tavsiyeler,
• Yeni özellikler, sistem güncellemeleri, bakım ve servis duyuruları,
• Gizlilik politikası, kullanım koşulları veya KVKK metinlerinde yapılan değişikliklere ilişkin bilgilendirmeler,
• EosDo tarafından düzenlenen çekiliş, etkinlik, ödül veya topluluk katılım çağrıları,
• Kullanıcı davranışlarına göre oluşturulan kişiselleştirilmiş öneri ve bilgilendirme iletileri (örneğin “izlediğin filmlere benzer yeni içerikler” bildirimi),
• Kullanıcı desteği, işlem doğrulama veya talep edilen bilgi paylaşımı kapsamında gönderilen iletiler.

4. Rızanın Geri Alınması

İstediğim zaman, aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak EosDo tarafından gönderilen pazarlama, bilgilendirme ve tanıtım amaçlı iletişimlere ilişkin vermiş olduğum rızamı geri çekebileceğimi kabul ediyorum.

• Tarafıma gönderilen SMS iletilerinde yer alan “abonelikten çık” veya “ileti almayı durdur” bağlantısına tıklayarak,
• E-posta iletilerinde alt bölümde bulunan “abonelikten çık”, “ileti almayı durdur” veya benzeri bağlantıyı kullanarak,
• Mobil uygulama veya web sitesi üzerinden profilim > bildirim ayarları menüsünden pazarlama iletilerini devre dışı bırakarak,
• [email protected] adresine “ileti almayı durdurma talebi” başlıklı bir e-posta göndererek,
• Gerektiğinde, EosDo’nin sunduğu iletişim formları veya destek kanalları aracılığıyla yazılı bildirimde bulunarak.

Rızamı geri çekmem halinde, EosDo tarafından pazarlama, kampanya, tanıtım veya bilgilendirme içerikli hiçbir elektronik ileti (SMS, e-posta, push bildirimi, uygulama içi bildirim vb.) tarafıma gönderilmeyecektir. Ancak, hizmetin sağlanması için gerekli olan üye hesabı, güvenlik, işlem onayı, faturalandırma veya teknik bilgilendirme mesajları gönderilmeye devam edebilir.

Rıza geri çekme işlemi, bildirimin alınmasını takiben en geç en geç üç (3) iş günü içinde içinde sistemde işleme alınır ve kullanıcı bu süreçte pazarlama iletilerinden tamamen çıkarılır.

Rızamı geri çekmem, geçmişte gönderilen iletilerin hukuka uygunluğunu etkilemez; yalnızca gelecekteki iletileri kapsar. Bu hak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin açık rızamın geri alınması hakkını da içermektedir.

5. Rıza Verme Niteliği

Bu açık rıza metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmış olup, EosDo’nin Gizlilik Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.

Rıza vermem tamamen özgür irademe dayanır ve hizmetten yararlanmamın veya üyelik oluşturmamın ön koşulu değildir. EosDo, açık rıza verilmediği takdirde, yalnızca temel hizmetlerin yürütülmesi için zorunlu olan kişisel verileri işler.

Rıza vermemem, platformun temel işlevlerine erişimimi etkilemez. Ancak, kişisel tercihlerime dayalı bazı özel özellikler devre dışı kalabilir. Ancak bu durumda tarafıma özel olarak hazırlanan kampanyalar, duyurular, tanıtımlar, etkinlik bilgilendirmeleri, film önerileri veya avantajlı abonelik teklifleri gibi kişiselleştirilmiş içeriklerden yararlanamayabilirim.

Rızamı dilediğim zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak geri çekebileceğimi; bu durumda yalnızca temel sistem bilgilendirmeleri (örneğin hesap güvenliği, teknik bakım, faturalandırma veya üyelik doğrulaması) dışında hiçbir pazarlama iletisinin tarafıma gönderilmeyeceğini kabul ediyorum.

EosDo, açık rızamın geri çekilmesi sonrasında da, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümü veya talep halinde yetkili kurumlara bilgi verilmesi gibi durumlarda verilerimi yalnızca mevzuatın izin verdiği ölçüde işleyebilir.

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

EosDo, kullanıcılarına daha hızlı, güvenli ve kesintisiz bir hizmet sunmak amacıyla bazı veri işleme, depolama ve altyapı hizmetlerinden (örneğin bulut barındırma, CDN, e-posta gönderim altyapısı, analiz veya bildirim servisleri) yararlanmaktadır.

Bu kapsamda, EosDo’nin sistemleri ve veri barındırma altyapısının bir kısmı yurt dışında bulunan sunucularda veya yurt dışı hizmet sağlayıcılar aracılığıyla çalışmaktadır. Dolayısıyla, kullanıcıların kişisel verileri, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 9. maddesi kapsamında açık rıza dahilinde yurt dışına aktarılabilir veya yurt dışında işlenebilir.

Veri aktarımı yapılan ülkeler, EosDo’nin kullandığı hizmet sağlayıcılara bağlı olarak değişebilir (örneğin Avrupa Birliği ülkeleri gibi veri koruma standartları yüksek bölgeler).

Yurt dışına aktarım yapılması durumunda, EosDo:

• Verilerin yalnızca hizmetin sunulması, güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılmasını sağlar,
• Aktarılan verilerin güvenliğini korumak için uygun teknik ve idari önlemleri (şifreleme, erişim kontrolü, güvenli bağlantı, anonimleştirme vb.) uygular,
• Veri aktarımı yapılan hizmet sağlayıcıların gizlilik ve veri güvenliği standartlarını düzenli olarak gözden geçirir.

Kullanıcı, EosDo’nin yurt dışındaki veri merkezleri ve hizmet sağlayıcılarını kullanabileceğini kabul eder ve kişisel verilerinin bu kapsamda yurt dışına aktarılmasına açık rıza gösterir.

7. Çerez Politikası ve İzleme Teknolojileri

EosDo, kullanıcı deneyimini geliştirmek, platform performansını artırmak, içerik önerileri sunmak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Kullanıcı, tarayıcısı üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, site işlevselliğini kısmen etkileyebilir.

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, doğrudan kimliği belirlemeyecek şekilde işlenir ve yalnızca hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.

8. Veri Saklama Süresi

EosDo, kişisel verileri yalnızca ilgili amaçların yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak saklar. Bu süreler, yasal yükümlülükler, veri güvenliği, olası uyuşmazlıkların çözümü ve yedekleme ihtiyaçları dikkate alınarak belirlenir.

Saklama süresi sona eren veya işlenme amacı ortadan kalkan veriler, periyodik olarak güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Maksimum saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

• Üyelik ve hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta, kullanıcı adı, şifre, profil bilgileri): Üyelik süresince ve hesabın kapatılmasından itibaren en fazla 5 yıl.
• İşlem kayıtları, IP logları, erişim geçmişi ve güvenlik verileri: 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat gereği en az 2 yıl, en fazla 5 yıl.
• Ödeme ve faturalandırma kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca 10 yıl.
• Pazarlama onayı, ileti izin kayıtları ve açık rıza beyanları: Rızanın geri çekilmesinden itibaren en fazla 3 yıl.
• Destek talepleri, kullanıcı yazışmaları ve müşteri hizmetleri kayıtları: Talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl.
• Çerez ve benzeri izleme verileri: Çerez türüne bağlı olarak en fazla 12 ay.
• Analiz, performans ve istatistik verileri (anonimleştirilmiş): Süresiz olarak saklanabilir; ancak kimliği belirleyici bilgiler çıkarıldıktan sonra.

Bu sürelerin sonunda, kişisel veriler güvenli bir şekilde sistemden silinir, yok edilir veya kimliği belirlenemeyecek şekilde anonim hale getirilir. EosDo, saklama sürelerini periyodik olarak gözden geçirir ve gereksiz hale gelen kişisel verileri derhal anonimleştirir veya imha eder.

Anonimleştirilmiş veriler, kişisel veri niteliğini kaybettiği için süresiz olarak saklanabilir.

9. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

EosDo, 18 yaşın altındaki kişilerin kişisel verilerini ebeveyn veya yasal temsilcinin onayı alınmadan toplamayı, işlemeyi veya paylaşmayı amaçlamaz.

Platformu kullanarak üyelik oluşturan kullanıcı, 18 yaşını doldurduğunu beyan etmiş sayılır. Eğer kullanıcı 18 yaşından küçükse, kişisel verilerinin işlenmesi yalnızca ebeveyn veya yasal vasinin açık rızası alınarak mümkündür.

Ebeveyn veya yasal vasiler, kendi çocuklarının kişisel verilerinin işlenmesi veya silinmesi taleplerini [email protected] adresi üzerinden iletebilirler.

10. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: EosDo (bireysel geliştirici: Berkay Yıldırım)

İletişim E-posta Adresi: [email protected]

EosDo, bireysel geliştirici statüsünde faaliyet göstermekte olup, kullanıcı verilerini KVKK’nın 11. maddeleri kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla işler. Verilerin güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve gizliliğin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.

Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerine erişim talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme, rızalarını geri çekme ve verilerinin hukuka aykırı işlenmesi halinde zararlarının giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Rızanın geri çekilmesi, kişisel verilerin işlenmesini gerektiren diğer yasal yükümlülükleri ortadan kaldırmaz; yalnızca pazarlama ve bilgilendirme amaçlı işlemleri durdurur

Bu hakların kullanımı için kullanıcılar, Kimlik doğrulamasını sağlayacak şekilde, [email protected] adresine e-posta yoluyla başvuruda bulunabilirler. Tüm başvurular, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanır.