Beantwoord je Instagram-DM's binnen seconden
Je klanten sturen je berichten op Instagram, delen Reels en laten reacties achter. De assistent leest alles, antwoordt in de stijl van je merk en leidt de klant waar nodig met klikbare knoppen naar de juiste pagina.
De AI Instagram-assistent is een klantenservicemedewerker die directe berichten op je zakelijke Instagram-account automatisch beantwoordt. Hij antwoordt vanuit je kennisbank, verstuurt links als berichten met knoppen, biedt snelle antwoorden aan en bekijkt de gedeelde Reel of post om een passend antwoord te geven. Voor de installatie hoef je alleen in te loggen met je Instagram-account.
Wat kost dit product?
Het product in de video komt uit onze Zomercollectie en is nu 20% afgeprijsd! Maten en voorraad zie je hieronder 👇
Voor productdetails:
Product bekijken MaattabelWat is de Instagram-assistent?
De Instagram-assistent is een AI-medewerker die gekoppeld is aan je zakelijke account en getraind is met de informatie van je bedrijf. Hij leest binnenkomende DM's, begrijpt de bedoeling en antwoordt in natuurlijke taal. Deelt een gebruiker een Reel of post, dan bekijkt hij de inhoud en antwoordt over dat product of die campagne. Moet hij een link delen, dan stuurt hij een klikbare knop in plaats van de URL in de tekst. Alle gesprekken komen in de CRM-inbox terecht en je team kan op elk moment overnemen.
Belangrijkste kenmerken
Berichten met AI
Beantwoordt binnenkomende DM's op basis van je kennisbank en lost vragen over prijs, voorraad, verzending en afspraken op zonder te wachten op kantooruren.
Welkomstvragen (Ice Breakers)
Toon tot 4 kant-en-klare vragen wanneer een klant uw DM opent en start het AI-gesprek en de verkoop zonder te typen.
Automatische verzenderacties (Sender Actions)
Live animaties in Instagram Direct die tonen dat het bericht is gelezen ("Gezien") of dat er op dat moment wordt getypt ("Aan het typen...").
Berichten met knoppen en snelle antwoorden
Stuurt links als berichten met knoppen en opties als snelle antwoorden; lange antwoorden worden automatisch in twee berichten gesplitst.
Reels en posts begrijpen
Bekijkt de Reel of post die de gebruiker stuurt en antwoordt op basis van het product of de campagne in de inhoud.
Inloggen met Instagram, direct gebruiken
Geen ingewikkelde API-aanvraag; log in met je Instagram-account en de assistent gaat meteen aan de slag.
Automatisch reageren op reacties
Beantwoordt reacties op je posts en stuurt desgewenst een privébericht naar de persoon die reageerde.
Gedeelde inbox en overdracht
Alle DM's komen samen in de CRM-inbox; de stappen "Gezien" en "Aan het typen..." zorgen voor een natuurlijke gespreksflow en een medewerker kan op elk moment overnemen.
Grijp direct de aandacht met Ice Breakers
Toon direct tot 4 kant-en-klare vragen wanneer een klant uw DM opent en activeer de AI zonder te typen.
Instagram Ice Breakers voorkomen twijfel bij bezoekers in een leeg chatvenster. Maximaal 4 thematische knoppen starten direct het gesprek, waarna de AI-assistent antwoordt met catalogi, verzendstatussen of afspraken.
Natuurlijk! Hier vindt u onze populaire collectie en actuele prijzen. Kies een categorie hieronder.
Deel uw bestelnummer of telefoonnummer en ik controleer direct de tracking van uw pakket.
Ik maak direct een agendalink voor u aan, zodat u zelf de gewenste datum en tijd kunt kiezen.
Ik schakel uw vraag direct door naar ons team. Een medewerker neemt het gesprek zo over.
Geen Drempel
Klanten hoeven niet na te denken over wat ze typen; één tik op een knop start de chat.
Direct AI-Antwoord
De assistent levert binnen milliseconden interactieve knoppen, links of schakelt door.
Hogere Conversie
Leid potentiële kopers direct naar aankoop of boeking en verlaag het afhaakpercentage.
Automatische verzenderacties (Sender Actions)
Live animaties in Instagram Direct die tonen dat het bericht is gelezen of dat er op dat moment wordt getypt.
Vervang mechanische antwoorden door een natuurlijke gespreksstroom. Een bericht wordt direct gemarkeerd als "Gezien", gevolgd door een realistische "Aan het typen..." animatie.
Robot Gibi Değil, Bir İnsan Gibi İletişim
Kullanıcılar mekanik ve anında pat diye gelen robot mesajlarından uzaklaşır. Gönderici eylemleri sayesinde önce okunduğu bildirilir, ardından doğal bir tempoyla yazma balonu gösterilerek gerçek bir müşteri temsilcisiyle yazışıyormuş hissi uyandırılır.
- Gezien- en typ-stappen kunnen afzonderlijk worden ingeschakeld.
- Typduur vrij instelbaar in seconden (bijv. 3-5 seconden).
- Eenvoudig vertragen voor een natuurlijk gesprek via een vinkje.
Gelezen-melding ("Gezien")
Markeert berichten direct als gelezen zodat de klant direct weet dat de vraag is ontvangen.
Live "Aan het typen..." indicator
Toont de geanimeerde 3 puntjes terwijl de AI het antwoord opstelt, wat zorgt voor een natuurlijk gevoel.
Natuurlijk tempo & Vertraging
Stel de typduur in tussen 1 en 10 seconden en kies eenvoudig of de flow moet wachten voor een menselijk ritme.
Hoe het werkt
Log in met Instagram
Log met één klik in met je zakelijke Instagram-account; je account is binnen seconden gekoppeld.
Vul de kennisbank
Producten, prijzen, campagnes en veelgestelde vragen worden geüpload; de assistent baseert zich alleen daarop.
Ontwerp de flow
Stel knoppen, snelle antwoorden en de stappen "Gezien" en "Aan het typen..." in met de drag-and-drop-editor.
Livegang en monitoring
Elk gesprek wordt in het CRM verzameld; verbeter de assistent aan de hand van reactietijd en overdrachtspercentage.
Voor wie is het bedoeld?
E-commerce en boetiekmerken
Wordt er gevraagd naar prijs, maat of voorraad van een product uit een Reel, dan antwoordt de assistent direct en linkt met een knop naar de productpagina.
Beauty, klinieken en dienstverleners
Vragen over prijs en beschikbaarheid worden via DM beantwoord en de boekingslink wordt met een knop verstuurd.
Influencers en makers
Grote aantallen DM's en reacties worden afgehandeld; samenwerkingsverzoeken gaan naar het team.
Veelgestelde vragen
Wat heb ik nodig om te beginnen?
Alleen een professioneel Instagram-account (Zakelijk of Creator). Je account wordt gekoppeld zodra je inlogt met Instagram; een aparte API-aanvraag is niet nodig.
Begrijpt de assistent echt Reels?
Ja. Deelt een gebruiker een Reel of post, dan analyseert de assistent de inhoud en antwoordt vanuit je kennisbank op basis van het product, de campagne of het onderwerp.
Hoe worden links verstuurd?
De assistent plakt links niet in de tekst, maar stuurt ze als klikbare berichten met knoppen. Is het antwoord langer dan 600 tekens, dan gaat eerst de tekst en daarna apart het bericht met knoppen.
Kan een medewerker het gesprek overnemen?
Ja. Open een willekeurig gesprek in de CRM-inbox, pauzeer de assistent en ga verder waar hij gebleven was.
Wat zijn Ice Breakers en hoe worden ze ingesteld?
Ice Breakers zijn vooraf ingestelde vraagknoppen (maximaal 4) die verschijnen wanneer een gebruiker voor het eerst een Instagram DM opent. Eén tik activeert de AI-assistent om direct te antwoorden met productoverzichten, links of knopberichten. U stelt deze eenvoudig in via het dashboard.
Hoe werken Sender Actions (Gezien & Aan het typen) en zijn ze instelbaar?
Zodra een gebruiker een bericht stuurt, markeert de assistent het als "Gezien" en toont het gedurende een instelbare tijd (bijv. 2 tot 5 seconden) de "Aan het typen..." animatie voordat het antwoord wordt verzonden.
Maak van Instagram een verkoopkanaal
Log in met je Instagram-account en laat je eerste DM vandaag nog beantwoorden.
Gerelateerde diensten
AI-stemassistent
Een AI die de telefoon opneemt, afspraken boekt en de gegevens in uw CRM schrijft.
Bekijk detailsAI WhatsApp-assistent
Elk WhatsApp-bericht werd binnen enkele seconden beantwoord.
Bekijk detailsAI ChatBot-assistent
Een chatbubbel die bezoekers begroet, vragen beantwoordt en van hen klanten maakt.
Bekijk details
