CRM

Eén record dat de klant daadwerkelijk kent

Wie heeft waarover gesproken, en wanneer? Telefoon, WhatsApp, e-mail en websitechat smelten samen in dezelfde klantenkaart en daar loopt ook het verkoopproces.

Kortom

De CRM houdt alles over uw klanten op één plek. Het slaat contact- en bedrijfsgegevens op en verzamelt elk contactpunt – telefoongesprekken, WhatsApp-berichten, e-mails en websitechats – onder dezelfde kaart. Verkoopkansen doorlopen een gefaseerde pijplijn, taken en herinneringen worden toegewezen en rapporten laten zien hoeveel werk er in elke fase zit. Alles wat de AI-assistenten verzamelen, stroomt rechtstreeks naar binnen.

Eén kaart Volledige contactgeschiedenis
Pijpleiding Verkoopfasen
Automatisch Gegevens van assistenten

Wat is een CRM en waarom heb je er een nodig?

Een CRM (Customer Relationship Management-systeem) zorgt ervoor dat klantkennis niet in iemands telefoon, notebook of verspreide spreadsheets terechtkomt. Elke klant heeft één kaart: contactgegevens, eerdere gesprekken, notities, openstaande taken en verkoopfase. Als iemand het bedrijf verlaat, blijft de kennis; degene die de kaart vervolgens opent, kan zien waar het proces staat. In EosDo schrijven de assistenten wat ze leren rechtstreeks op deze kaarten, zodat de CRM zichzelf blijft voeden.

Verkooppijplijn

16 Actieve Deals
CRM
Importeer uw contacten 8

Zakelijke Telefonie & Spraak-AI

Atlas Logistiek
€ 3.400 Spraakoproep

WhatsApp Verkoop-Flow

Mega Retail
€ 1.850 WhatsApp

Website Chatbot & Lead Bot

Nova Soft
€ 1.200 Chatbot
Stel uw proces in 5

Website Chatbot & Lead Bot

Nova Soft
€ 1.200 Chatbot

Geautomatiseerde E-mailcampagne

Global Market
€ 950 E-mail
Verbind de kanalen 3

Zakelijke Telefonie & Spraak-AI

Atlas Logistiek
€ 3.400 Spraakoproep
Bouw klantprofielen met contactgegevens, aangepaste velden en tags. Elk klantdetail, gesprek en deal op één kaart.
LA
Lars van Dijk Tech BV · Zakelijk
Actieve Deal
Spraakoproep
WhatsApp
Chatbot
E-mail
Eengemaakte geschiedenis Recente activiteiten
Spraakoproep Vandaag 14:30

Inkomende AI-oproep: Afspraak gemaakt

2m 15s Voltooid
WhatsApp Gisteren 11:20

Prijsopgave & PDF-brochure verzonden

Gelezen Afgeleverd
Chatbot 2 dagen geleden

Demo-aanvraag via websitechat ontvangen

Automatisch Nieuwe Lead
E-mail 3 dagen geleden

Contractdetails en follow-up verzonden

Geopend Gezien
Taken en herinneringen Morgen 10:00 · Follow-up oproep offerte
1

Belangrijkste kenmerken

Contact- en bedrijfskaarten

Bouw klantprofielen met contactgegevens, aangepaste velden en tags.

Eengemaakte geschiedenis

Telefoon, WhatsApp, e-mail en websitechat verschijnen op één tijdlijn.

Verkooppijplijn

Sleep deals tussen fasen en zie precies waar het werk vastloopt.

Taken en herinneringen

Wijs oproepen, offertes en vervolgacties toe en ontvang een herinnering wanneer deze moeten plaatsvinden.

Segmentopbouw

Maak groepen op tag en gedrag en gebruik ze direct in campagnes.

Verkooprapporten

Meet gewonnen en verloren deals, conversiepercentages en teamprestaties.

Hoe het werkt

  1. 1

    Importeer uw contacten

    Haal bestaande lijsten over uit een bestand of voeg ze handmatig toe.

  2. 2

    Stel uw proces in

    Definieer verkoopfasen, tags en aangepaste velden die aansluiten bij hoe u daadwerkelijk werkt.

  3. 3

    Verbind de kanalen

    Zodra assistenten en mailboxen zijn verbonden, komt elk contactpunt op de kaarten terecht.

  4. 4

    Volg door

    Volg de voortgang met de pijplijn en rapporten, en vergeet nooit meer een klant dankzij taken.

Voor wie is het bedoeld?

Verkoopteams

Elke open deal is zichtbaar in de pijplijn en vervolgdata worden nooit gemist.

Dienstverlenende bedrijven

Afsprakengeschiedenis en klantnotities blijven op één kaart.

Agentschappen en adviesbureaus

Documenten op bedrijfsniveau houden processen met meerdere contacten op één plek bij.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestaande klantenlijst importeren?

Ja. Upload een Excel/CSV-bestand, breng de velden in kaart en importeer in bulk.

Schrijven de assistenten in het CRM?

Ja. Iedereen met wie de stem, WhatsApp, chatbot en e-mailassistenten praten, wordt in de CRM gematcht, waarbij gesprekssamenvattingen op de kaart worden opgeslagen.

Kan ik mijn eigen verkoopfasen definiëren?

Ja. Fasen, tags en aangepaste velden kunnen allemaal worden aangepast aan uw proces.

Kan ik teamrechten beheren?

Gebruikersrollen bepalen wie welke records kan zien en bewerken.

Haal klantkennis uit de chaos

Importeer uw contacten en stel vandaag nog uw eerste pipeline in.

Begin gratis

Versnel Klantenondersteuning met de Kracht van AI

Gebruik AI om uw ondersteuningsprocessen te versnellen en efficiëntie te verhogen. Beantwoord vragen razendsnel en overtref de verwachtingen van uw klanten.

Gratis Starten 7 Dagen Gratis
9:41

Subject

Rümeysa S.

Delivery status

5 minutes

Payment issue

17 minutes ago

Berkay Y.

Login issue

1 day ago

New Ticket