Door AI Aangedreven
Klantenservicevertegenwoordiger
Naadloze klantenondersteuning en omnichannel marketingplatform voor uw website, WhatsApp- en e-mailkanalen.
Is mijn bestelling #1234 verzonden?
14:20Uw bestelling is verzonden. U kunt uw zending volgen via de trackinglink.
* Voorbeeldscenario. Voor een bestellingsaanvraag is een systeemverbinding vereist.
EosDo vervult twee kernrollen in uw bedrijf.
Begin met de tools die je nodig hebt; CRM, e-mailcampagnes en e-mailbuilder kunnen ook afzonderlijk worden gebruikt.
AI-klantvertegenwoordiger
Beantwoord vragen over producten, bestellingen en afspraken. Haal gegevens uit verbonden systemen en stuur gesprekken indien nodig naadloos over naar uw menselijke team.
Sık Karşılaşılan Sorular
AI-marketing
Lever op maat gemaakte productaanbevelingen, herinneringen voor terugkoop en geplande vervolgacties op basis van de aankoopgeschiedenis.
Otomatik Pazarlama Senaryoları
Je klant vraagt. EosDo vindt het antwoord.
Zie het verschil tussen het uploaden van statische kennisbankdocumenten en het verbinden van live e-commercedatabases.
“Is deze headset compatibel met mijn telefoon?”
Productspecificaties, handleidingen en documenten geüpload door de verkoper (Knowledge Base).
Er wordt een compatibiliteitsverklaring gegeven met een directe link naar de relevante productaccessoires.
* Alle scenario's zijn illustratieve voorbeelden. Voor het live ophalen van gegevens is het verbinden van overeenkomstige bronnen vereist (kennisbankdocumenten of live e-commerce/API-integraties).
Houd het gesprek gaande na de verkoop.
Beveel aanvullende producten aan, herinneringen voor herhaalde aankopen en check-ins voor afspraken op basis van de regels die u instelt.
Klant heeft een smartphone gekocht.
Trigger: Order- of factuurrecord
Het geplande vervolgvenster komt eraan.
Timing: 3 dagen na aankoop
Casusadvies op maat opgesteld of verzonden.
Actie: WhatsApp of e-mail outreach
* Jij bepaalt de databron, het doelgroepsegment, de levertijd en het communicatiekanaal.
Aanvullende aanbevelingen
Verhoog de gemiddelde bestelwaarde door op het juiste moment accessoires aan te bevelen die passen bij het gekochte product.
Herinneringen voor terugkoop
Herinner klanten eraan voordat verbruiksartikelen zoals koffie, huidverzorging of filters opraken.
Afspraken en vervolgafspraken
Automatiseer periodiek onderhoud, controleafspraken en tevredenheidsonderzoeken na service op tijd.
Voeg uw bedrijfsinformatie toe, verbind uw kanalen.
Zorg ervoor dat EosDo in vier eenvoudige, duidelijke stappen aan de slag kan.
1. Voeg uw bedrijfsinformatie toe
Definieer uw producten, diensten, winkelbeleid en lijsten met veelgestelde vragen of upload bestaande documenten.
2. Verbind uw kanalen
Sluit de webchatwidget in op uw site of koppel uw WhatsApp Business-lijn en ondersteunings-e-mails.
3. Definieer bedrijfslogica
Configureer het opzoeken van bestellingen, het boeken van afspraken en de opvolgingsregels na de verkoop vanaf uw dashboard.
4. Testen en live gaan
Valideer de antwoorden met voorbeeldvragen, configureer regels voor teamoverdracht en start met vertrouwen.
Hoe werkt elke functie?
Bekijk op transparante wijze de onderliggende vereisten en mechanismen voor elke mogelijkheid.
Veelgestelde vragen beantwoorden
Statische documentenLive voorraad en bestellingen opzoeken
Live-APIAfspraken boeken
BoekingsserviceGepersonaliseerde marketingactiviteiten
Gegevens en kanaalMenselijke teamoverdracht
TeamcontroleHoe het bij jouw branche past
Verken concrete alledaagse scenario's in verschillende bedrijfsmodellen.
E-commerce en detailhandel
Verwerkt 24/7 ordertracering, maatvragen en retourbeleid. Verstuurt na aankoop automatisch accessoire-aanbevelingen en herinneringen voor herbestellingen.
Bedrijven op basis van afspraken
Klinieken, salons en adviseurs: beantwoordt servicevragen, biedt open plekken, boekt afspraken en stuurt 24 uur van tevoren automatische herinneringswaarschuwingen.
Digitale producten en SaaS
Biedt directe, nauwkeurige antwoorden op basis van documentatie en planvergelijkingen. Stuurt onboardingtips en herinneringen voor het verlopen van de proefperiode.
Houd gesprekken en klantgeschiedenis recht voor uw team.
AI opereert niet in een zwarte doos; uw team heeft bij elke stap volledig inzicht en toezicht.
1234 numaralı kargom nerede?
WhatsAppRandevu saatimi 16:00 yapabilir miyiz?
Web ChatAhmet K. (#1234)
AI Asistan yanıtlıyor1. Gesprekstijdlijn
Volg alle interacties vanaf de website, WhatsApp en e-mail in één uniforme gespreksstroom.
2. Overdracht van menselijke agenten
Met een enkele klik neemt uw menselijke agent het over wanneer AI onzeker is of er om een mens wordt gevraagd.
3. Klantnotities en CRM
De bestelgeschiedenis van klanten, geboekte slots en eerdere notities worden direct naast de actieve chat weergegeven.
Werkt naadloos samen met uw bestaande stapel.
Gebruik het complete alles-in-één platform of gebruik zelfstandige ondersteunende modules op basis van uw behoeften.
Verbonden communicatiekanalen
CRM
Beheer klantrecords, interactiegeschiedenis en aangepaste tags in één uniform paneel.
E-mailcampagnes
Zend nieuwsbrieven en gesegmenteerde marketing-e-mails uit met realtime open- en klikanalyses.
Drag & Drop-bouwer
Maak verbluffende, mobielgevoelige e-mailsjablonen zonder ook maar één regel code te schrijven.
Afsprakenbeheer
Stel beschikbaarheidskalenders in, accepteer online boekingen en automatiseer bevestigingen.
Geautomatiseerde herinneringen
Afspraakbevestigingen en heraankoopherinneringen bezorgen met geplande triggers.
* U kunt beginnen met de tools die u nodig heeft en uw platform stap voor stap opschalen.
Geloof ons niet alleen op ons woord, maar zie het ook in actie.
Test nu onze live assistent of ervaar het 7 dagen gratis met uw eigen gegevens.
Test nu de Live Assistent
Ervaar uit de eerste hand hoe EosDo met natuurlijke snelheid en meertalige nauwkeurigheid op vragen reageert.
Probeer 7 dagen gratis met uw eigen gegevens
Geen creditcard vereist. Maak uw account aan, upload uw documenten en test uw assistent binnen enkele minuten.
Eenvoudige en Transparante Prijzen
Geen verrassingen achteraf. Kies het plan dat het beste bij uw bedrijf past en ga direct aan de slag.
Proefperiode
Om te beginnen.
Starter
Voor kleinschalige campagnes.
Growth
Voor middelgrote campagnes.
Scale
Voor middelgrote en grote campagnes.
Pro
Voor grootschalige campagnes.
Unlimited
White-label dienstverlening.
Met de gratis proefperiode van zeven dagen kunt u de kernfuncties verkennen en AI-credits testen. Live WhatsApp API-berichten en e-mailquota voor grote volumes zijn onderworpen aan pakketlimieten en providervoorwaarden.
* Prijzen zijn exclusief btw en lokale belastingen. Toepasselijke belastingen kunnen bij het afrekenen worden toegevoegd.
Veelgestelde Vragen
Versnel Klantenondersteuning met de Kracht van AI
Gebruik AI om uw ondersteuningsprocessen te versnellen en efficiëntie te verhogen. Beantwoord vragen razendsnel en overtref de verwachtingen van uw klanten.