Cloud-Telefonanlage (Cloud PBX)

Die moderne Cloud-Telefonanlage für Ihr Unternehmen

Schluss mit teurer Telefonanlagen-Hardware und Kabelsalat. SIP-Trunking, visuelle Anrufsteuerung, Softphones, KI-Sprachassistenten und Stereo-Aufzeichnungen auf einer Plattform.

SIP-Trunk & Nebenstellen Visuelle IVR-Abläufe Softphone & IP-Telefone KI-Sprachassistent Zweikanal-Stereo
Auf einen Blick

EosDo Cloud PBX ist eine gehostete IP-Telefonanlage für Unternehmen, die den gesamten ein- und ausgehenden Telefonverkehr in der Cloud abwickelt. Mit flexiblen SIP-Nebenstellen, visuellen IVR-Abläufen, Softphones und KI-Sprachassistenten.

0 € Hardware & Server-Investition
5 Module Komplette PBX-Architektur
100% Cloud & SIP Infrastruktur
Modulare Telefonie-Architektur

Die 5 Kernmodule der Cloud-Telefonanlage

Modernisieren Sie Ihre Unternehmenskommunikation mit 5 leistungsstarken Modulen: SIP-Infrastruktur, visueller IVR-Editor, Softphone- und IP-Telefon-Anbindung, autonomer KI-Sprachassistent und Zweikanal-Stereo-Analytik.

Modul 01 · SIP-Infrastruktur

SIP-Trunk & Nebenstellen-Verwaltung

Verbinden Sie Ihre Rufnummern oder Ihren SIP-Trunk-Anbieter in wenigen Minuten. Erstellen Sie Nebenstellen (100, 101, 102...) für Standorte und Homeoffice. Interne Anrufe sind 100% kostenlos.

  • Carrier-Grade SIP-Trunking (sip.eosdo.com)
  • Steuercodes: *72 Weiterleitung, *76 DND, *8 Anruf heranholen
  • Kostenlose und unbegrenzte interne Gespräche zwischen Nebenstellen
  • Flexible Rufnummern-Zuweisung & intelligentes Routing
Carrier SIP-Trunk sip.eosdo.com (Aktiv)
G.711a PCMA
Aktive Nebenstellen UDP 5060
Ext 100 Nebenstelle 100 · Administrator
Online
Ext 101 Nebenstelle 101 · Vertrieb
Im Gespräch
Ext 102 Nebenstelle 102 · Support
Frei
100% Kostenloser interner Anruf
0.00 TL / MIN
Visueller Anruf-Ablauf-Editor
IVR Engine
Eingehender Anruf +49 30 1234567
TRIGGER
Geschäftszeiten-Prüfung Mo-Fr 09:00 - 18:00 Uhr
AÇIK
Smartes IVR-Menü
Tastenmenü für Anrufer
1: Vertrieb (101)
2: Support-Gruppe (102)
0: KI-Sprachassistent
Modul 02 · Ablauf-Editor

Visuelle Anrufsteuerung & Intelligente IVR

Erstellen Sie Menüs (IVR: "1 für Vertrieb, 2 für Support"), Geschäftszeiten-Regeln, Warteschlangen und Weiterleitungen ohne Programmierung per Drag-and-Drop.

  • Visuelle Drag-and-Drop Oberfläche & Tastenmenüs (IVR 1-9)
  • Geschäftszeiten, Schichtpläne & Feiertags-Kalender
  • Rufgruppen, Warteschlangen & bedingte Weiterleitungen
  • Dynamische Sprachansagen & individuelle Wartemusik (MOH)
Modul 03 · Endgeräte & Softphone

Softphone & IP-Telefon-Integration

Nutzen Sie Ihre Nebenstellen auf Hardware-IP-Telefonen (Yealink, Fanvil, Grandstream) oder über Softphone-Clients (Zoiper, Linphone, MicroSIP) auf PC und Smartphone.

  • Standard SIP (UDP/TCP) Kompatibilität für Desktop & Smartphone
  • Yealink, Fanvil & Grandstream Tischtelefone automatische Bereitstellung
  • Multi-Device-Kopplung & paralleles Klingeln auf einer Nebenstelle
  • Schnelle QR-Code-Konfiguration & BLF-Besetztanzeige in Echtzeit
Desktop- & Mobil-Softphone Verbunden (UDP 5060)
Schnelle QR-Bereitstellung
Eingehender Anruf · Nebenst. 101 00:42
MM

Max Mustermann

+49 (170) 1234567

HD-Audio (G.711a)
Stumm
Halten
Weiterleiten
Lautsprecher
Yealink T46U / Fanvil X4U
BLF (Besetztlampenfeld)
101 Berkay (Im Gespräch)
102 Support (Frei)
103 Buchhaltung (DND)
Schnelle QR-Bereitstellung · iOS / Android
Autonomer KI-Sprachassistent Gespräch wird geführt
Latenz: 320ms Natürliche deutsche Stimme
Autonomer KI-Sprachassistent
Müşteri Hallo, kann ich morgen um 14:00 Uhr einen Termin buchen?
EosDo AI Voice Sehr gerne! Morgen um 14:00 Uhr ist bei Dr. Weber frei. Ich habe den Termin eingetragen.
Automatischer CRM-Eintrag Termin im Kalender hinterlegt und Bestätigung per SMS versendet.
Modul 04 · Autonomer KI-Agent

KI-Sprachassistent (AI Voice)

Der KI-Sprachassistent nimmt Anrufe sofort beim ersten Klingeln entgegen. Er beantwortet Fragen, bucht Termine und leitet Anrufer bei Bedarf mit voller Gesprächshistorie weiter.

  • 24/7 sofortige Anrufannahme ohne Wartezeit
  • Natürliche Gesprächsführung (<400ms minimale Latenz)
  • Automatische Terminbuchung & Live-CRM-Synchronisation
  • Nahtlose Weiterleitung an Mitarbeiter mit Gesprächszusammenfassung
Modul 05 · Analytik & Aufzeichnung

Anruf-Analytik & Zweikanal-Aufnahme

Kristallklare Zweikanal-Aufnahmen (Anrufer links, Agent rechts), Anrufdauer, Verpasste-Anrufe-Statistiken und Mitarbeiter-KPIs für datengestützte Entscheidungen.

  • Getrennte Zweikanal-Stereo-Aufzeichnung in HD-Qualität
  • Webbasierter Audioplayer mit Wellenform & Kanal-Stummschaltung
  • Verpasste Anrufe Analysen, Peak-Time-Heatmaps & SLA-Monitoring
  • Agenten-KPIs, durchschnittliche Gesprächsdauer & Annahmequote
Zweikanal-Stereo Audioplayer
WAV · 16-bit
Linker Kanal: Anrufer 01:42 / 03:15
Rechter Kanal: Mitarbeiter (101) 01:42 / 03:15
98.4% Angenommene Anrufe
2 Min 14 Sek Durchschn. Gesprächszeit
1.6% Verpasste Anrufe Quote
Der Unterschied

Klassische Telefonanlage vs. EosDo Cloud PBX

Klassische Anlagen binden Sie an teure Hardware und das Büro. EosDo Cloud PBX bringt maximale Flexibilität, Schnelligkeit und KI-Power.

Funktion Klassische Telefonanlage EosDo Cloud PBX
Hardware & Server-Investition Teure Hardwareboxen, Schnittstellenkarten und Rack-Schränke nötig 0 € Hardware — 100% in der Cloud einsatzbereit
Einrichtung & Aktivierung Wochenlange Verkabelung, Termine mit Technikern vor Ort In 5 Minuten aktiv und direkt über den Web-Browser verwaltbar
Arbeitsort & Flexibilität Ausschließlich an feste Tischtelefone im Büro gebunden Im Büro, Homeoffice oder unterwegs: IP-Telefon oder Softphone
Nebenstellen & Skalierbarkeit Erfordert den Kauf teurer zusätzlicher Hardwaremodule Neue Nebenstellen (100, 101...) per Klick im Portal anlegen
Anrufannahme & Automatisierung Monotone Standardansagen und starre Tastenmenüs Visueller Drag-and-Drop IVR-Editor + 24/7 KI-Sprachassistent
Gesprächsaufzeichnung Zusätzliches teures Aufnahmegerät und begrenzte Festplatten Zweikanal-Stereo (Anrufer + Agent) sicher in verschlüsselter Cloud

Hauptfunktionen

Keine Hardwarekosten

Keine physischen Telefonanlagen-Server, Kabel oder Wartungskosten vor Ort.

Einfache Nebenstellen-Verwaltung

Erstellen Sie im Handumdrehen neue Nebenstellen (100, 101...) mit kostenlosen internen Telefonaten.

Softphone- & IP-Telefon-Unterstützung

Nutzen Sie Standard-SIP-Telefone oder Apps wie Zoiper und Linphone auf PC und Smartphone.

Visueller IVR-Editor

Gestalten Sie Tastenmenüs und Weiterleitungsregeln bequem im visuellen Editor.

KI-Sprachassistent-Integration

Lassen Sie autonome KI-Agenten Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten oder bei Spitzenlast annehmen.

Zweikanal-Stereo-Aufzeichnung

Zeichnen Sie Anrufe kristallklar auf und hören oder laden Sie diese direkt im Portal herunter.

So funktioniert es

01

SIP-Trunk oder Rufnummer einrichten

Binden Sie Ihre bestehenden Rufnummern ein oder bestellen Sie neue Cloud-Rufnummern.

02

Nebenstellen & Abläufe erstellen

Richten Sie Nebenstellen für Mitarbeiter ein und konfigurieren Sie IVR-Menüs visuell.

03

Sofort telefonieren

Melden Sie IP-Tischtelefone oder Softphones an und starten Sie sofort mit Telefonaten.

Für wen geeignet?

Vertrieb & Marketing Ausgehende Anrufe per Klick starten und Kundendaten im CRM direkt im Blick haben.
Kundenservice & Callcenter Warteschlangen, Anrufweiterleitungen und Aufzeichnungen für erstklassigen Service.
Remote- & Hybrid-Teams Von überall auf der Welt unter der gewohnten Büronummer erreichbar sein.
Praxen, Kanzleien & Dienstleister Anrufe nach Feierabend an die KI übergeben und Termine vollautomatisch einbuchen.

Häufig gestellte Fragen

Benötige ich spezielle Telefonie-Hardware oder Server im Büro?

Nein. EosDo Cloud PBX läuft komplett in der Cloud. Eine Internetverbindung und normale IP-Telefone oder Softphones genügen.

Kann ich meine bestehende Rufnummer behalten?

Ja. Sie können Ihre bestehenden SIP-Trunks problemlos anbinden oder neue Rufnummern hinzubuchen.

Welche Geräte und Softphones werden unterstützt?

Jedes Standard-SIP-Gerät (UDP/TCP 5060): Hardwaretelefone von Yealink, Fanvil, Grandstream sowie Softphones wie Zoiper oder Linphone.

Sind interne Gespräche zwischen Nebenstellen kostenpflichtig?

Nein. Interne Gespräche zwischen Nebenstellen laufen netzintern über das Internet und sind 100% kostenlos.

Wie funktioniert der KI-Sprachassistent in der Telefonanlage?

Sie können den KI-Assistenten flexibel in den visuellen Anrufablauf einbinden. Er beantwortet Fragen, bucht Termine und kann bei Bedarf an Mitarbeiter weiterleiten.

Wie sicher sind die Gesprächsaufzeichnungen?

Alle Aufnahmen werden als Zweikanal-Stereo verschlüsselt in einem sicheren Cloud-Speicher abgelegt und können im Portal abgerufen werden.

Starten Sie heute mit der modernen Cloud-Telefonanlage

Sparen Sie Hardwarekosten und nutzen Sie SIP-Trunks, smarte IVR, Softphones und KI in wenigen Minuten.

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Beschleunigen Sie Ihren Kundenservice mit KI

Nutzen Sie künstliche Intelligenz für schnelle Reaktionszeiten und maximale Produktivität. Beantworten Sie Fragen im Handumdrehen und begeistern Sie Ihre Kunden.

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Rümeysa S.

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Berkay Y.

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