Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Die 360°-Sicht auf jeden einzelnen Kunden

Erfahren Sie sofort, wer wann angerufen hat, welche E-Mail versendet wurde und welche Angebote offen sind – gebündelt in der Kundenakte.

Auf einen Blick

Das EosDo CRM verbindet Ihre Kommunikationskanäle und KI-Assistenten. Jeder Anruf, jede WhatsApp-Nachricht und jede E-Mail wird automatisch in der Historie des Kunden hinterlegt, sodass Ihr Team immer bestens informiert ist.

360° Vollständige Kontakthistorie
Automatisch Kundenerfassung beim Erstkontakt
Multi-User Gemeinsames Arbeiten im Team

Keine verstreuten Daten mehr

Wenn Notizen auf Handys, in E-Mail-Postfächern und Excel-Tabellen verstreut sind, gehen wertvolle Kontakte verloren. Das CRM bündelt alle Interaktionen an einer zentralen Stelle.

Sales Pipeline (Kanban)

16 Aktive Deals
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Daten importieren 8

Unternehmens-Telefonie & KI

Atlas Logistik
3.400 € Sprachanruf

WhatsApp Verkaufs-Flow

Mega Handel
1.850 € WhatsApp

Website Chatbot & Lead Bot

Nova IT
1.200 € Chatbot
Pipeline anpassen 5

Website Chatbot & Lead Bot

Nova IT
1.200 € Chatbot

Automatisierte E-Mail-Serie

Global Markt
950 € E-Mail
Im Team zusammenarbeiten 3

Unternehmens-Telefonie & KI

Atlas Logistik
3.400 € Sprachanruf
Name, Kontaktdaten, persönliche Notizen, Tags und Kaufhistorie an einem Ort. Alle Kontakte, Chats und Verkaufschancen auf einem einzigen Bildschirm.
TH
Thomas Weber Tech GmbH · Unternehmenskunde
Aktiver Deal
Sprachanruf
WhatsApp
Chatbot
E-Mail
Chronologischer Verlauf Letzte Aktivitäten
Sprachanruf Heute 14:30

Eingehender KI-Anruf: Termin erstellt

2 Min. 15 Sek. Abgeschlossen
WhatsApp Gestern 11:20

Preisangebot & PDF-Katalog zugestellt

Gelesen Zugestellt
Chatbot Vor 2 Tagen

Demo-Anfrage über Website-Chat eingegangen

Automatisch Neuer Lead
E-Mail Vor 3 Tagen

Vertragsdetails und Follow-up gesendet

Geöffnet Gesehen
Individuelle Tags & Filter Morgen 10:00 · Nachfass-Anruf zum Angebot
1

Hauptfunktionen

Vollständige Kontaktkarten

Name, Kontaktdaten, persönliche Notizen, Tags und Kaufhistorie an einem Ort.

Chronologischer Verlauf

Sehen Sie Anruf-Transkripte, WhatsApp-Nachrichten und E-Mails in zeitlicher Abfolge.

Sales Pipeline (Kanban)

Verschieben Sie Deals per Drag & Drop vom Erstkontakt über das Angebot bis zum Abschluss.

Individuelle Tags & Filter

Kategorisieren Sie Kontakte (z.B. VIP, Neukunde, Stammkunde) für gezielte Ansprachen.

Zuständigkeiten zuweisen

Weisen Sie Kontakte konkreten Teammitgliedern für eine lückenlose Betreuung zu.

Aufgaben & Erinnerungen

Setzen Sie sich Fristen für Rückrufe oder Follow-up-E-Mails, um nichts zu vergessen.

So funktioniert es

  1. 1

    Daten importieren

    Laden Sie vorhandene Kontakte hoch oder lassen Sie die KI automatisch Kontakte anlegen.

  2. 2

    Pipeline anpassen

    Strukturieren Sie Ihre Vertriebsphasen passend zu Ihren internen Abläufen.

  3. 3

    Im Team zusammenarbeiten

    Teilen Sie Notizen und vergeben Sie Leads gezielt an Kollegen.

  4. 4

    Abschlüsse steigern

    Fassen Sie zur richtigen Zeit nach und pflegen Sie Kundenbeziehungen nachhaltig.

Für wen geeignet?

Vertrieb & Berater

Verhandlungsschritte im Blick behalten und wichtige Wiedervorlagen einhalten.

Dienstleistungsunternehmen

Projekthistorie und Besonderheiten der Kundenaufträge dokumentieren.

Support-Teams

Bei Anfragen sofort das Kundenprofil mit allen Details vor Augen haben.

Häufig gestellte Fragen

Werden Kontakte automatisch angelegt?

Ja. Meldet sich ein neuer Anrufer oder Chat-Partner, wird automatisch eine Kartei erstellt.

Kann ich Daten exportieren?

Sie können Ihre Kontaktdaten jederzeit vollständig als CSV oder Excel herunterladen.

Gibt es Benutzerrechte?

Ja, Sie können Zugriffsrechte je nach Rolle der Mitarbeiter flexibel steuern.

Ist das CRM mobil nutzbar?

Die Benutzeroberfläche ist vollständig für mobile Browser und Tablets optimiert.

Bringen Sie System in Ihre Kundenbeziehungen

Entdecken Sie das CRM jetzt und verschaffen Sie Ihrem Team volle Transparenz.

Kostenlos Starten

Beschleunigen Sie Ihren Kundenservice mit KI

Nutzen Sie künstliche Intelligenz für schnelle Reaktionszeiten und maximale Produktivität. Beantworten Sie Fragen im Handumdrehen und begeistern Sie Ihre Kunden.

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9:41

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Rümeysa S.

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17 minutes ago

Berkay Y.

Login issue

1 day ago

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