Evite la acumulación de correos pendientes
El asistente analiza cada correo entrante, comprende la solicitud, la asigna al responsable y prepara la respuesta. Solo debe aprobarla.
El asistente de correo con IA clasifica y responde automáticamente los mensajes recibidos en sus casillas corporativas. Separa temas como presupuestos, soporte, facturación y reclamaciones, derivándolos al área correspondiente y preparando borradores de respuesta.
¿Qué es un asistente de correo electrónico?
Es una herramienta de IA que examina los correos que llegan a direcciones colectivas (como info@ o soporte@). Identifica la prioridad y temática (presupuesto, soporte, facturas), asigna el mensaje al agente adecuado y redacta un borrador basado en antecedentes. Puede configurarlo para envío automático o con aprobación previa.
- Equipos de soporte: Responda preguntas repetitivas automáticamente y dedique tiempo a casos complejos.
- Ventas y presupuestos: Identifique solicitudes comerciales de inmediato para su seguimiento.
- Administración y finanzas: Clasifique recibos, facturas y comprobantes sin gestión manual.
Características principales
Clasificación inteligente
Etiqueta cada correo por categoría: presupuestos, soporte, facturas o spam.
Borradores de respuesta
Redacta borradores acordes al tono de su marca con un solo clic de envío.
Asignación a equipos
Distribuye mensajes entre el personal según la especialidad.
Respuestas multilingües
Comprende correos en otros idiomas y responde en la misma lengua.
Lectura de adjuntos
Analiza archivos PDF y documentos adjuntos para extraer información.
Integración con CRM
Identifica al remitente en el CRM y vincula el correo a su historial.
Cómo funciona
Conecte sus casillas
Configure sus cuentas IMAP/SMTP o correos corporativos.
Defina reglas
Establezca qué departamento gestiona cada tema y cuáles tienen respuesta automática.
Entrene al sistema
Cargue respuestas habituales, FAQs y el tono de comunicación deseado.
Revise y envíe
Los borradores se generan en el panel; revise, ajuste y envíe.
Preguntas frecuentes
¿Los correos se enviarán sin mi revisión?
Depende de su configuración. Puede trabajar solo con borradores o permitir envíos automáticos en temas específicos.
¿Debo cambiar mi dirección de correo?
No. Se conectan sus cuentas actuales sin alteraciones para sus clientes.
¿Están seguros mis datos de correo?
Los correos se procesan únicamente para generar las respuestas y permanecen confidenciales.
¿Tiene en cuenta correos anteriores?
Sí. Revisa el historial de conversaciones y la ficha del cliente en el CRM.
Optimice la gestión de su correo
Conecte su casilla y reciba su primer borrador de respuesta hoy.
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