Un assistant qui ne laisse sonner aucun appel
L'assistant vocal décroche dès la première sonnerie, converse naturellement avec votre interlocuteur et conclut chaque échange par un compte-rendu, un rendez-vous ou une tâche.
Un assistant vocal IA est un logiciel qui répond aux appels vers votre ligne professionnelle avec une voix humaine et naturelle. Il répond aux questions fréquentes, crée des rendez-vous et commandes, consigne les détails dans votre CRM et transfère l'appel vers la bonne personne lorsqu'il ne peut pas résoudre la demande. Il fonctionne sans interruption, sans attente et sans congés.
Qu'est-ce qu'un assistant vocal IA ?
L'assistant vocal est une couche d'IA qui écoute les appels entrants en temps réel, comprend ce qui est demandé et répond à la voix. Fini les menus "tapez 1 pour le commercial" : l'interlocuteur exprime son besoin avec ses propres mots et l'assistant lui répond à partir des données de votre entreprise. Les appels hors horaires ne sont jamais perdus et chaque conversation est retranscrite dans votre tableau de bord.
Étape 1 · "Connectez votre numéro"
Une IA qui répond au téléphone, prend vos rendez-vous et enregistre tout dans votre CRM.
Fonctionnalités clés
Conversation naturelle
Gère les interruptions et changements de sujet avec fluidité, pour un échange vivant et spontané.
Rendez-vous et réservations
Propose les créneaux disponibles, planifie le rendez-vous et envoie une confirmation par SMS ou e-mail.
Appels multilingues
Détecte la langue de votre correspondant et bascule instantanément au cours de la conversation.
Comptes-rendus d'appels
Transcription, synthèse et résultat sont stockés pour que votre équipe sache qui a demandé quoi.
Transfert intelligent
Si la demande dépasse ses compétences, l'appel est transmis à un agent avec le résumé de l'échange.
Enregistrement et consentement
Les enregistrements et données personnelles sont conservés dans le respect des règles de confidentialité.
Comment ça marche
-
1
Connectez votre numéro
Transférez votre ligne actuelle ou attribuez-vous un nouveau numéro depuis la plateforme.
-
2
Entraînez l'assistant
Vos services, grilles tarifaires, horaires et questions fréquentes sont importés dans la base.
-
3
Choisissez ses actions
Activez ou désactivez la réservation, le suivi de commande et la création de fiches clients.
-
4
Passez en direct et analysez
Les résumés s'accumulent dans le panel pour vous permettre d'affiner l'assistant sur des cas réels.
Foire aux questions
L'assistant a-t-il une voix robotique ?
Non. Nos modèles vocaux en temps réel intègrent des intonations et des pauses naturelles.
Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?
Oui. Vous pouvez transférer vos appels vers l'assistant ou l'utiliser uniquement en dehors de vos horaires d'ouverture.
Que se passe-t-il si l'assistant ne connaît pas la réponse ?
Il n'invente rien. S'il ne trouve pas l'information, il prend les coordonnées et transfère l'appel à votre équipe.
Les appels sont-ils enregistrés ?
C'est facultatif. Si vous l'activez, l'audio, la transcription et la synthèse sont conservés dans le panel.
Ne perdez plus de clients au téléphone
Testez l'assistant vocal avec les données de votre entreprise et gérez votre premier appel dès aujourd'hui.
Services associés
Assistant WhatsApp IA
Chaque message WhatsApp reçoit une réponse en quelques secondes.
Voir les détailsChatbot de Site Web
Un widget intelligent sur votre site web pour transformer vos visiteurs en clients.
Voir les détailsAI Email Assistant
Reads your inbox, sorts it and drafts the reply.
Voir les détails
